经销商老板要突破“三不放”营销分析

2007-09-19 21:07 热度:

从做了这半杆子经销商研究者之后,接触到的经销商老板数量是成倍增加,这其中,也了解到许多经销商老板的酸甜苦辣。其中,又以人事管理问题最为突出:招不到人,要么招来的都是些笨蛋,怎么教都学不会;好不容易带出来的几个业务骨干,翅膀一硬就跑;更有甚者,自己培养出来的业务骨干,跑到竞争对手那里,或是干脆自己当老板了,还掉过头来与老东家对着干。
     不仅仅是普通员工,连老板自己花费重金请来的,寄以重任和希望的职业经理人,照样也存在诸多问题,不是太牛气,就是实际工作能力与预想的存在较大偏差,或者暗藏谋反之心等等。从公司到家里,照样也有不少麻烦:老婆固执,处处与自己对着干;以前那些八杆子打不着的亲戚,现在也不知道从哪里冒了出来;自己的儿女不成气……
  客观来说,作为老板,下属出现问题的责任根源往往首先出在老板身上。也就是说,要想解决这些人事管理问题,老板是要第一个承担责任,并作出自我检讨,以此为出发点,逐步分析问题,直至解决问题。
     其实,这老板们自身的问题也不少,在这里,笔者就简单列举几点,经销商老板的三个不放:一不放心,二不放权,三不放钱。


不放心
     什么事老板都坚持亲历亲为,结果把自己累得半死,这也在一定程度上抑制了员工的主观能动性,为什么对员工不放心?因为不了解他们。为什么不了解?因为老板本身就没有刻意去认真了解过,只是按照自己的一些主观印象和直觉上的分析判断,替代对员工了解。
     其实,老板的思维和行为习惯已经“模式化”了,是从老板角度,带着“老板”这个有色眼镜来看待周边的人、事、物。但是,老板与打工者之间的思维模式毕竟不同,比如在待遇和工作价值贡献这个问题上,老板的思维模式是:作为员工要先好好干活,干出成绩,才能考虑进行相关的待遇提升;而员工的思维模式是:当前待遇太低,老板要想让我们努力干活,就得先把待遇提起来。结果双方都在等,结果,这一等就等了好几年,等得人心涣散。


不放权
     老板之所以不肯放权,原因往往集中在三个方面:
     1.老板“小心眼”,喜欢那种拍板决定的感觉,并且这些权利带来的感觉是容不得与他人分享。
     2.老板充分自信,坚信自己了解所有的事情,担心员工处理不好。
     3.作为公司的拥有者和核心人物,老板希望大大小小的事情都要在自己的监控之下,一旦有自己看不到的地方,心里就开始多想,乃至多疑。
     其实,员工没经验是正常的,作为老板,就应该多给员工锻炼的机会,多进行内部的定期培训课,毕竟,用人不疑,疑人不用。
  另外,老板的多疑源自公司内部缺乏流程管理,老板做决定,员工做工作,都是按照个人经验和既往的习惯来进行,而没有用一些理性、量化的数据、流程以及标准来进行明确。老板应该把公司内部的各项工作进行流程化设计,制定出各部门各岗位的标准化、流程化作业手册出来,人手一册,并持续性地对各项工作流程保持优化改进。


不放钱
     这又是许多经销商老板心里的一块死结,这钱不仅仅是指工资,而是体现在很多方面,例如员工的福利,阶段性的奖励,办公环境及办公设备,公司车辆等等。
     在员工的个人收入和福利方面,绝大多数老板坚持要员工主动,通过考核和考验,有了业绩之后,再来考虑员工的待遇问题。甚至,有些员工该得的钱,老板们有时候也不肯放。
     至于公司在办公环境方面的软硬件提升问题,老板往往有句口头禅——“等条件”,等公司的利润达到一定的水平,也就是等所谓的条件成熟了,再来考虑也不迟。不过,老板有这份耐心,员工可没有。
     老板在等员工的主动,同样,员工也在等老板的主动。再者,员工也不是工作在一个封闭环境中的,在日常的工作中,员工必然会接触很多其他公司,不断地在比较着自己的付出和所得,不断寻找更合理的价值回报,若是觉得自己的付出和所得低于行业平均线时,也差不多就是跳槽的时候了。
     以上所说的这些道理,很多人都明白,不过多数经销商老板在执行的时候,就开始了犹豫。这就是为什么只有极少数人能成为大老板,而绝大多数老板终身只是偏居一方的小老板而已。作为老板自己,其实也是公司发展的最大障碍,这个障碍,也只有老板自己能够解除,若是能突破这三点,便又是一个新境界。

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