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        均衡比魄力更重要

　　很多人错误地认为，做领导就必须高调，有魄力，像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。其实，这样的领导也许很适于一个19世纪的工厂，但他不是一个21世纪的好领导。

　　理智比激情更重要

　　管理者应善于理解自己，能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。

　　真诚比体面更重要

　　真诚意味着管理者需要对员工充分信任，不要对员工指手画脚，也不要任意干涉员工的行为方式。

　　领导力是一种艺术

　　领导力，是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。领导力并不是拥有超凡能力的少数几个领袖型人物的专利。而且，领导力并不完全取决于个人的人格魅力，它也是一种实践，通过领导者的共同实践能够提炼出领导力的素质模型。

　　领导是每个人的事，我们首先要在自己身上找到领导的潜质，并学习五种行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。但仅有这五种领导行为还不够，他还必须符合追随者的期望，即：真诚、有能力、有前瞻性、有激情。