广告传播的流程、功能、效果营销资料

2011-03-22 11:05 热度:

       流程         

       广告传播流程中的基本要素包括:信源、编码过程、信息、传播渠道(通道)、译码过程、受众、反馈、噪音。其中信源和受众是传播过程的参与者;
       信息和传播渠道是参与者借助的传播物体;
       编码、译码和反馈是传播过程的功能;
       噪音是妨碍传播效果的因素。

       功能        

       1、促进功能:加强消费者现有的需求和欲望,使他们感知和了解广告信息。此时,做广告的产品一般正处于其生命周期的导入期,产品正被引入市场。
       2、劝服功能:增强消费者的感觉和情感,使他们偏好于某一产品。劝服性广告常用于产品生命周期的成长期阶段和成熟期阶段。
       3、增强功能:保证消费者的购买决策,常用来确保对某些产品或服务的少量购买,如保险、汽车、计算机、电讯服务等。
       4、提示功能:触发消费者的习惯性购买行为,一般用在产品生命周期的成熟阶段和衰退阶段,往往是消费者常买的产品。

       效果层次    

       由浅入深,分为三个方面:认知(感知和理解)层次;情感体验(喜爱和偏好)层次;行为(尝试和购买)层次。从传播功能来看,效果层次的有效性并不一定依照上面的认识那样由浅及深的秩序罗列,三者的顺序是可以颠倒的。至少有三种结构存在:
       1、当消费者对广告上的产品真正感兴趣,广告主利用大众传播媒介促进产品销售,竞争品牌间的差别较为清楚时,认知层次才能发挥作用,其组合为认知—情感体验—行为。
       2、当产品处于重要位置,其他选择不明确(如价格、销售渠道等),人员销售是信息传播中比大众传播媒介更重要的手段时,不和谐归属层次(又叫行为—情感体验—认知)便会发挥作用。
       3、当竞争品牌之间的差别缩小到最低点,产品对购买者已无关紧要,需要重复的传播信息使品牌在消费者心中保持新鲜感时,低度参与认知层次(又叫认识—行为—情感体验)便发挥作用。

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