牛培娥:拆掉“天花板”企业人物

2011-07-25 16:11 热度:

当员工职业发展的多样性通道被打开、职业“隔断”彻底消除时,所谓的“玻璃天花板”也随之消失。更何况在辉瑞,员工能力与潜力,被放到了更开放的平台上。

更多的外企人力资源已经开始注意到中国市场的特殊需求。薪酬与职位仅仅是中国员工对自己未来考虑的一部分,他们希望对自己的职业规划有一个更清晰地认识,以便知道自己在这家企业中的“天花板”究竟在哪里,以便能够“择机”离开,规避“天花板”带来的不快。

但是在牛培娥眼中,这种人员的流失,却将是企业最大的损失。作为人力资源部门的决策者,她更看重双赢:剥夺员工的尝试机会而导致的员工流失,对企业是更大的损失,所以应当鼓励员工尝试不同的职位、用以补充企业的新鲜血液。

辉瑞在管理上采用了严格的制度体系保证这种双赢的实现。

人力资源部门评测出的所有员工的工作能力、成绩得失、潜力等方面(企业内部称之为人才回顾),都会有专人与员工沟通,通过帮助员工找到自己的优势和劣势,提升员工的工作空间。并且这一工作会列入经理级管理人员的计划中,以便于落实。

而清晰的岗位设计与职业路径,则让员工看到希望。同时人才回顾的结果会放到跨团队、跨部门中进行沟通,甚至将高端人才放到其他市场和国家进行比对分析,进行全球性的人才交流。

牛培娥自己就是这一体系的受益者。过去的几年中,她先后被交流到韩国、亚太区负责培训、销售效率及领导力发展等工作。并且在过去两年多的人力资源工作中,辉瑞中国不仅从纽约总部、辉瑞日本等地“挖”来了多名人才,甚至还向台湾、马来西亚等地区输出了包括财务总监在内的许多人才。

广阔的平台给予了员工发挥潜力的无限可能。上升通道不顺畅,员工可以选择,就可能“跳槽”到新市场或新环境中;职业发展遇到瓶颈,有机会无障碍地“转行”;觉得在旧市场中没有用武之地了,同样可以“跨境”,辉瑞开放式人才通道的设计,彻底拆掉了狭隘的外企“天花板”,在开发员工潜能的同时,最大限度地丰富了自己的人才体系。

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