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　　各行各业的知识不够丰富，也是销售失败的原因之一。作为一名销售人员，必须掌握足够的产品知识、销售技术方面的知识以及对客户的认识。如果你是名房屋销售人员，你就必须抱有成为一流建筑师的心态;如果你是名汽车销售人员，就应该成为一流的汽车保养修理员;如果你是名服装销售人员，你就必须对最近时装的流行式样了如指掌。你现在是芯片等元器件的产业类销售工程师，您必须对相关产业了如指掌，成为该行业的小专家。总而言之，身为一名销售人员，对于各类知识，尤其有关销售产品的知识，都应该积极涉猎。

　　现在的客户对各种产品都有着丰富的认知，当客户面对一个产品知识不扎实的销售人员时，三言两语就可将他打发掉。知识越丰富，话题就越多，心灵的交集就多，就容易产生共鸣。产生共鸣客户就容易接受你，你就容易做成生意，致使推销成功。

　　作为一名销售人员，具备足够的各类知识是非常重要的。我经常和我们销售讲：销售是最需要比拼综合素质的一项工作。目前，社会上很多的大学毕业生，好像毕业后生产做不好，研发做不好，质检做不好，最后就想，销售有提成，多劳多得，有挑战性，就去做销售，

　　结果可想而知，失败的居多，一晃悠就接近三十岁，三十而立，三十岁了还没立好自己的行业，就会越工作越缺乏工作的自信心。“常在江湖飘，那能不挨刀”。自信心挨刀了，失败的人生将伴随你。