专家:双汇应重视品牌危机经营之道

2011-04-19 13:40 热度:

  南京大学品牌研究中心主任乔均教授认为,双汇经历此次 “瘦肉精”事件面临着重大的品牌危机。乔均表示:“这次事件与上次奶粉行业的"三聚氰胺"事件并不相同,上一次是整个行业集体闯红灯,大部分奶业集团几乎都有 "三聚氰胺"问题,因此不会全部倒闭,否则将没有替代产品出现。”

  “这一次的双汇不一样,"瘦肉精"事件仅仅针对其一家。而与双汇相同的行业竞争对手则有多家,都没有受困于"瘦肉精"。因此,双汇很容易被别的品牌替代掉,因为食品行业竞争激烈,其替代品牌很多,很有可能被消费者所抛弃,为竞争对手所蚕食。”乔均介绍,“据我了解,安徽、江苏、浙江等地双汇冷鲜肉的销售网点已纷纷被其竞争对手所 "接管",1个月时间几乎全军覆没。”

  乔均同时认为,双汇“瘦肉精”事件在央视曝光后,双汇在其品牌再造上缺乏力度。“不是靠总经理一个人在消费者当面吃火腿肠就能打消人们的顾虑。”

  上海市肉类行业协会秘书长郁麟驹在接受《每日经济新闻》记者采访时表示:“双汇"瘦肉精"事件的出现,暴露了该企业在管理上的诸多弊端。双汇市场的恢复主要在于其自身整改上能够做出多大努力,在消费者心目当中恢复声誉则需要相当长的时间。”

  金锣乘机贴身抢攻

  值得注意的是,作为双汇的竞争对手,在双汇遭遇 “瘦肉精事件”之后,金锣则在超市里和双汇打起了“对台戏”。

  在三亚南国超市,除了在同类货柜上与双汇并排外,金锣的产品还在该超市的一个显眼位置占据一个货柜车,对其新产品“肉粒多”以及其他促销产品进行促销。

  在三亚解放路的天成货仓,双汇、金锣这两个品牌也是大搞促销。在该超市的显眼位置,双汇和金锣各占据一辆货柜车,相邻而排,各自对3款产品进行降价促销。记者注意到,金锣的促销活动从3月29日开始,4月24日截止;而双汇则自4月7日开始,也至4月24日截止。不过,记者注意到,关注双汇的顾客要比金锣少得多。

  双方“斗”促销还体现在三亚旺豪超市,在这里双汇略占优势。双汇“瘦肉精”事件爆发后,旺豪超市曾经因为没有下架双汇反而进行促销受到当地媒体的质疑。昨天记者前往该超市,看到销售的双汇熟肉制品非常丰富。尽管金锣也有一辆货柜车正在进行促销,但相对双汇,则不太显眼。

  一位双汇促销员表示,整个海南的双汇产品基本都没有出自有问题的厂,因此旺豪超市并没有下架双汇产品。双汇“瘦肉精”事件已经爆发一个多月,该销售员承认期间双汇产品销售受到一定影响,但并不愿意透露影响程度。

  佛山市三水区日日升购物中心有限公司总经理梁佩芬也表示,双汇“瘦肉精”事件爆发以后,金锣加大了在佛山超市产品的投入以及资金投入。在佛山一家好又多超市,金锣占据了一个显眼位置,将其一款9支装270g的鸡肉肠堆满货架,正在进行促销。

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