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市民王先生在郑州市一家屈臣氏超市购买了一种巧克力，但结账后发现，标价17.9元的巧克力竟被收了23元，王先生提出退还差价的要求，遭到拒绝。2月11日，本报对此事报道后，该超市立即作出回应，向消费者致歉，并对王先生的损失进行了双倍赔偿(如图)。
　　
　　11日下午，记者再次来到这家位于金水路曼哈顿广场的屈臣氏超市。货架上，王先生所购买的巧克力的标价已经换成了23元。
　　
　　“感谢媒体的监督，这件事属于我们工作的失误，我代表超市向顾客道歉。”该超市负责人田华说，之所以导致价格标签与实际价格不符，是因为超市之前在进行优惠活动，共有数十种商品降价促销，2月10日活动结束后，微机中所有商品的价格恢复正常，同时更换了新的价签，但由于工作疏忽，忘记将该巧克力的价签更换。
　　
　　田华表示，凡是2月10日在该超市购买“运动牌”巧克力的消费者，都可以凭购物小票来超市领取双倍赔偿。