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    飞鹤奶粉实现了微信扫码可追溯功能，极大的便捷了消费者服务。

    飞鹤奶粉一直致力于探索消费者服务模式，为消费者提供更适合中国宝宝体质的好奶粉，以便给消费者提供更优质的产品，和更便捷、舒心的服务。在飞鹤奶粉“更适合中国宝宝体质的奶粉”的背后，是飞鹤奶粉基于对全产业中农场、牧场、工厂的合理布局，是鲜奶两小时内便可运送至工厂加工成粉的“2小时生态圈”。正是这些优势使得湿法工艺成为可能，确保了飞鹤奶粉的新鲜与营养均衡，让中国宝宝喝上第一口鲜奶，飞鹤奶粉也因此赢得了广大消费者的信赖，并开创了中国乳企最佳的发展模式，这也是“玉米变牛奶”，以及种养加一体化构建大产业生态圈理念的有效实践。

    而基于全产业链的布局，以及飞鹤奶粉对各个环节的严格控制，飞鹤奶粉鲜奶品质多项指标均领先于欧盟标准。飞鹤奶粉严把质量检测关，实现对产品生产的原料、过程、检验、出厂各环节关联性信息的可追溯，在产品质量把控上做到细致入微，对产品的生产环节做到精准把握，严格控制，因此，飞鹤奶粉进一步保证了产品质量，为消费者提供健康营养安全的乳制品。这不仅是飞鹤全产业链可追溯系统的再次升级，同时也是消费者服务的重要升级，飞鹤奶粉诚意十足地满足了消费者“眼见为实”的需求。飞鹤奶粉以优质奶源构筑企业诚信基石，以创新服务保障百姓安心消费，安全可信赖。

    鉴于此，我们会发现，飞鹤奶粉正以客户为中心，实现与消费者的0距离沟通。“飞鹤奶粉用消费者简单易操作的沟通形式，全面解决每一个消费者对奶粉消费的疑问并进行合理的宝宝喂养指导，不仅能让消费者了解到乳企的点滴进步，提振消费者的乳品消费信心，还为其他乳企开放透明、坦诚的沟通平台树立了可借鉴的价值典范。”对于飞鹤乳业微信在线客服沟通平台的推出，一位多年从事乳企研究的专家这样表示。