家族企业变革之痛 黄金荣营销管理

2012-06-27 15:06 热度:

家族企业变革之痛  黄金荣

累。

这是黄金荣接受采访时说的第一个字。

“做企业,一个接一个的拐点,想停也停不下来。”

从辉县的小厂到振动行业的龙头企业,黄金荣体会了创业者的艰辛和骄傲。家族企业发展过程中必经的变革阵痛,让已接近70岁的黄金荣想要隐退。

2011年10月10日,河南太行振动机械股份有限公司决定,正式进行经营权和所有权分离改革。同年10月25日,太行振动发出公告,向全社会征聘总经理。

这一切源于上市的失败。

2008年5月29日,太行振动同上海一家证券公司合作,将材料报送证监会,申请上市。不久,经济危机爆发,券商以担心股市震荡为由,解除合作。同年9月,证监会将材料退回。太行振动的经营受到了不小的打击。

 

小镇起家的龙头企业

 

搜索“振动”两个字,能看到这样的信息:新乡经济开发区,“中国振动之都”,国内最大的振动设备制造基地,380多家振动机械设备产业集群,产品涉及45个大类近千个品种,占中国振动机械设备1/4以上份额。

当然,还有个特别提及的名字——河南太行振动机械股份有限公司,这是该振动产业群的龙头企业,拥有着国内唯一振动机械研究机构——新乡太行振动机械设计研究所。

时间倒退30年,景象完全不一样。

黄金荣记忆中,当时的新乡县只有威猛振动的前身——一个国有振动厂,效益不好,服务不好。“只是造出产品,然后卖掉,一切就算结束了。没人搞研究、搞服务。可一旦新技术出来了就开始争抢起来。这是国有企业当时的通病。”

国企开始改革,人们纷纷下海,黄金荣也开始四处寻找创业机会。一次偶然机会,黄金荣从中国矿业、东北大学、北京林业几所大学的教授口中得知振动理论。教授们还告诉她,振动机械的运用前景将会非常广阔。

黄金荣心动了。在杜学贵、卢新等几位教授的支持下,黄金荣在邻近的辉县租了一个仓库,开始了敲敲打打的日子。一年多后,新乡县原国有振动厂因效益问题改行,黄金荣将小作坊搬回小冀镇,在母亲所有的那片林地上建了几间厂房,成立新乡太行振动机械厂。

企业创建之初日子并不好过。

第一个问题就是用电紧张,电的配给不足。除了将工作时间调到晚上,他们只能与时间“赛跑”。“天天在工厂里,累了就睡,醒了接着干。”

作为一个新兴的行业,太行振动没有参考的范本。当时作为国民经济补充的私营经济,也无法获得足够的政策支持。无法预见的未来,让参与投资的家人们开始动摇,大姐甚至撤了资。

发展初期,太行振动面临最大问题是客户源。黄金荣找到当时支持自己的教授们,请他们帮忙。拿着教授们写下的学生名单,她开始四处联络。没有电话,黄金荣只能天南海北地跑,哪里有工厂就往哪里去。这让尚且年幼的孩子们很少能见到母亲。只要看到她拿包走,就会跑来抱住她,不让离开。

凭着这股拼搏劲,黄金荣叩开了市场的大门。

1982年,上海的一个客户告诉黄金荣,青岛市黄岛发电厂快速卸煤船因为煤又湿又黏下不了煤,建议她用振动电机试试。她立即到上海发电厂,把振动电机安在筛子上作试验,安上振动电机的筛子很快把又湿又黏的煤“晃”了下来。黄金荣连夜赶到青岛,掘到了她的“第一桶金”。

20世纪80年代末,黄金荣创办了河南省首家少数民族科研机构——新乡太行振动机械设计研究所。那时的太行振动已经开始走产学研用之路了。“只是当时经济实力比较弱,比较注重用。”

1985年,太行振动凭借为太原钢铁厂设计的一种新型振动给料机和电器控制系统,顺利跻身振动机械领域,之后,它为安徽一家钢铁厂研制的炼钢高炉槽下振动筛,填补了国内大型振动电机自行同步激振振动筛的空白,获得国家“星火科技”三等奖。

这为太行振动带来了好的口碑,“慕名而来”的客户渐渐多了起来。太行振动真正打开了市场大门,并逐渐发展成为国内振动行业的龙头企业。

 

发展带来的企业改革

 

快速发展带来的不只是喜悦。黄金荣渐渐感觉到了家族式管理的掣肘。

中欧国际工商学院教授李秀娟曾说,家族企业包含家庭与企业两个价值取向迥异系统,发展中存在公司利益与家族利益冲突、决策者工作和家庭角色的冲突、重人治等多种问题。

多数家族企业将解决的希望寄托在现代管理体制的确立上。太行振动亦是如此。

1998年,太行振动进行了股份制改革。改革是通过一次家庭会议决定的,改革的方案是黄金荣的母亲确定的。“老娘说,手心手背都是肉,要平均分配股权。”

家族成员的利益平衡了,却给企业的后续发展留下了隐患。黄家五姐弟组成的董事会很难形成决议,各自分管的部门亦是各自为政,制度难以形成,更难以执行。家族利益和企业利益博弈愈演愈烈。

2008年5月29日,黄金荣记忆清晰的一个日子。那天,太行振动将准备一年之久的上市申报材料报送证监会。不久后,经济危机爆发,同太行振动合作的上海一家证券公司以担心股市震荡为由,解除合作。

2009年9月,证监会将材料退回。这对太行振动的经营是个很大的打击。

“上市真的会让人脱层皮。看着那退回的材料,我真是想死的心都有了。”黄金荣苦笑了一下。

这坚定了黄金荣进行更为彻底改革的决心。

2011年10月10日,太行振动召开董事会会议,决定进行所有权与经营权分离改革,并专门成立董事会改革过度工作领导小组。10月25日,太行振动公开征聘总经理,并特意为此召开了一次招聘大会。

结果并不如人意。选出的总经理入职三个月后,递交辞呈,理由是“太难”。

这让黄金荣陷入了窘境。“本来反对改革意见就很大,总经理一走,我是腹背受敌。经营等各项事务一时被搁浅。”

家族成员的干预是企业改革难的主要原因。

如何平衡好家族利益和企业整体利益之间,成为改革成功的关键。

目前,黄金荣仍旧推行着艰难的改革。“抓紧时间将企业带向正轨。”这是她现在最大的希冀。
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