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　　粗放的管理的一个特点就是不管过程，只管结果。但当结果已经出现时，再进行控制也就无法挽回其损失了。过程是结果形成的前提，只有控制住过程，才能控制住结果。高效管理的一个最基本的要求，就是在不良结果出现之前，控制住过程，以避免不良结果的发生。

　　结果就是现实，现实的东西只能接受它，不能改变它，要避免所不希望的结果发生，就必须在结果出现之前，守住过程，这就是控制过程化的最基本要求。

　　从严格意义上讲，管理工作做得已不得不对被管理者实施处罚时，其管理就已经失败了。管理的目的不是要惩罚人，而是要让被管理者积极努力、创造性地做好工作。被管理者没有做好工作，这本身就是管理的失败。所以抓住过程，当被管理者下属没能积极地创造性地工作时，就要通过管理让他积极地、创造性地工作。不能等到事物发展到最终结果出现之后，再去追究他的责任，实施惩罚。

　　控制过程化就是强调在事物发展的过程阶段进行控制，避免不应该发生的过程的发生，进而堵住不应该发生的结果的出现。所以企业整体规范化管理，要能保证充分提高企业运行效率，就必须达成控制过程化目标。

　　控制过程化与措施具体化在要求上存在很大的关联性，但二者的要求并不完全相同。控制过程化强调的是企业整体规范化管理，必须调整一个观念，把管理的重心从对结果的关注，调整到对过程的关注上来，避免当不良后果出现后，再对责任人进行处罚。措施具体化则是强调要把所确立的目标和好的设想，具体到达成目标、实施设想的具体措施上来，不能作不切实际的空想。