《选择》——中小企业运筹之道--营销管理

2010-05-31 09:40 热度:

        品牌领跑无形资产

  在企业内部,无形资产是企业的品牌、商誉、知识产权、机构知识资源、企业管理层的能力、企业战略、企业文化等的合力;而品牌作为一种精神、一种企业内涵、一种文化的张力渗透于企业内部的各个环节。

  品牌与商誉是企业口碑提升的两驾马车,共同拉动着企业的社会形象和市场形象滚滚前行,任何一方的失力和方向偏移都会让企业形象停滞不前。

  品牌随着顾客消费及价值观念的改变适时地更新提升,品牌的提升促动着产品的更新和内部知识结构的改变;企业内部的改变也支撑着品牌的波动。在现有市场环境中,某些企业会假定适宜产品进行品牌系统建设,在品牌系统完善之后,假定产品方才研究生产。倒转思维,品牌在拉动着产品的更新换代。

  如果企业品牌对外宣言是“优雅高贵”,那么当企业领导层出现在公众视线中的时候,就不能衣衫褴褛,搞得“鞋儿破,帽儿破”。品牌是企业对顾客的承诺,为了实现诺言,企业管理层会不自觉的进行自我约束,提升企业层的形象和管理能力。

  对于企业战略而言,其本身就融入了品牌战略。企业与品牌在此刻融为一体。在公众心目中,海尔就是真诚的,真诚的企业首推海尔。当企业站在战略的高度规划前景时,品牌无疑是在战略布局中处于排头兵的位置。企业文化是企业整体因素给予外界的综合感觉,不是一张策略报告就能解决的问题,是企业在长久发展中形成的一种底蕴和思想,品牌的精神层和企业文化相辅相成。

  品牌在企业内部无形资产中处于外交部长的角色。通过品牌传递一种承诺,承诺的厚重要求企业的履行小心翼翼,战战兢兢才能趋近于完美。故此,品牌在企业内部无形资产的领跑角色不容置疑。

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