为了盈利的“免费”行业分析

2011-11-07 09:44 热度:

“便宜得可以忽略不计”将会改变这个世界。而免费现象的根本问题在于解决如何盈利问题!

  “免费经济学”的兴起是由数字时代的科技进步来推动的。如今,最有意思的商业模式就是利用“免费”来赚钱。

  林林总总的免费归根结底都表现为同一实质让钱在不同的产品之间、人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和回到金钱市场之间转移。经济学家把它称作“交叉补贴”。世界就是一个交叉补贴的大舞台。比如订购一个移动运营商的长期服务计划,就可以得到一部免费手机;上百万的SKYPE用户在网上进行声音和视频通话却无需付一分钱,因为一小部分用户为了得到额外的功能,愿意付出费用,这部分费用补贴了免费用户。

   聪明的公司就是让正常的金钱流动方向发生逆转,它们或者是让某样东西免费,或者是在本应其他公司付账的时候买单。这些点子其实并没有什么很高的技术含量,不过是想到这些点子需要你用企业家的思维来创造性地看待价格。

  有两种商业模式可以做到真正的免费而盈利:一是生产者在投入过了边际成本之后,全免费不亏,部分免费则盈利。麦当劳就用一个固定成本创建出来的,其复制的追加成本即边际成本永远为零,随加盟店数量不断增加,其初始固定成本越分摊越薄。一切无形资产如知识、信息、文化、数码、软件、品牌等都有这个特点。

  另一种则是通过资源整合创造新价值,免费部分用新价值支付,只要新价值足够大,全部免费也能盈利。比如打火机厂商利用价值关联,把打火机卖给上岛咖啡,再由上岛送给消费者。消费者得到免费打火机,厂商赚到更多的利润,上岛节省广告成本。三方共赢是因为资源整合创造了新价值,之后再由参与的三方分享新增价值。

  作者为北京大学光华管理学院教授、博士生导师

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