会展魅力来自持续性服务展会追踪

2008-05-14 09:57 热度:

一个会议成功与否,主办单位起着决定性的作用,而山东糖酒会的兴旺,山东省糖酒副食品商业协会在其中起了重要作用。


  日前,山东省糖酒副食品商业协会常务副会长兼秘书长薛剑锐对记者表示,既然是办展会,必然要把服务摆在第一位,那怎样做好服务呢?就是想企业之所想,急企业之所急,大到企业关注的行业动态趋势,小到某些企业没想到的细节,都是展会所提供服务的范畴,这就是山东省糖酒会的服务理念与宗旨。他给记者举了一个例子,在1998年山东白酒企业最困难的时候,山东省糖酒副食品商业协会也在想办法怎么让山东企业走出困境。而当时经过分析之后认为,主要是“秦池事件”给整个山东白酒企业戴上了勾兑酒的帽子。当时山东白酒行业整体上是好的,但几个企业的问题却给山东白酒的销售带来了极大的困难,没有经销商愿意代理山东白酒,这成了鲁酒难以跨越的障碍。


  这时,山东省糖酒副食品商业协会专门成立了天泽酒业,同时会同省内的15个二级糖酒站,专门销售鲁酒“四大家族”的产品,并推出了一款由孔府家、景芝、兰陵、泰山生力源各一瓶酒的“四大家族”产品,宣传“四大家族”,实现了较大的销量,真正为企业办了实事,帮助企业走出了困境。


  而在目前市场竞争激烈的情况下,山东省糖酒副食品商业协会仍在积极探索服务方式,帮助企业解决实际过程中存在的问题,并不时把各个企业叫到一起,探讨目前存在的问题,讨论出解决的方法和策略,使企业能够从协会的服务中得到实惠。


  薛剑锐特别强调,展会的服务要具有持续性和连贯性,“不能等到你要开展会的时候才想起为企业服务,其实服务企业是贯穿在每一天的行动中。只有将协会和企业凝聚在一起,才会使会展长盛不衰的举办下去。”


  对于山东糖酒会今后的发展,薛剑锐认为,还是要立足山东,促进山东糖酒行业的发展、企业的壮大,为企业创造交流和学习的机会,这是区域性展会的根本所在。“目前各地的区域性展会逐渐多了起来,河南、河北都在举办自己的展会,他们也派人前来交流过办会经验。利用协会的资源和平台,为企业持续提供高质量的服务,是会展长盛不衰的根本。”薛剑锐说。

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