春节前夕经销商如何抑制住员工躁动的心营销管理
2018-01-09 10:22 热度:
虽说是铁打的营盘流水的兵,但是对于某些培养成本较高,又掌握着核心技术,且短期内无人替代的岗位来说,老板肯定要尽量想办法把人留下来的。毕竟拥有一支优秀的业务员团队是经销商发展壮大的必备条件。
要留人,就得采取立体包围式的留人,也就是通过多种留人措施、从多个角度同时作用在员工身上,同时发挥作用,从而实现留人的目的。那么,经销商到底应该如何做才能有效留住核心员工呢?
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基于当地工资行情表的涨工资
无论公司发展如何,无论员工个人的表现如何,站在员工自己的角度来说,每年投入的时间成本是肯定的,对应的就要换取年年涨工资;站在老板的角度来说,不涨不行,可涨多涨少又是一个问题,缺乏一个客观的对照和评估依据。
当然了,大公司里的绩效考核系统健全,可以从多个维度来评估员工的工作绩效和状态表现,私营小公司更多的还是由老板拍脑袋来决定,在员工看来,难免有失公正,即便是涨了工资,员工也会认为涨的少了。
其实,有个简单的办法,就是在当地工资行情表的基础上,进行工资涨幅调整。所谓工资行情表,就是当地的人社部门或是大型人才平台,定期会发布的当地主要工作岗位薪资指导行情表,对当地主要工作岗位的薪资区间(高低值、均值等),乃至对应的任职资格等所有说明,这个工资行情表是公开发布的,在官网上可以直接查询的到,可将相关行情表打印张贴出来,进行公示,再以此为基础,进行员工工资的调整。
2
基于本地行业标准的岗位技术学习
每个岗位的薪资是有行情的,每个岗位应该包括哪些职业技术也是有标准的,员工若是都具备所在岗位的职业技术能力,那就是称职;有所缺少,就是不称职;若是有所超出领先,那就是优秀。
优秀的员工,才有晋升的空间,在行业里才能建立自己的身价。所以,对员工职业技术能力的培养,诸如专业技术学习、专家授课、外出参观看考察、技术等级认定等等,相关价值首先是体现在员工自己身上的,也可以视作公司对员工的投入。
对于员工来说,在公司上班的同时,能不能学到相关的职业技术,事关到自己的发展空间和行业身价,也是一种利益收获。
3
人脉关系的建立
中国是个人情社会,无论是工作还是生活,都需要一定的人脉关系,为了获得更好的生活质量和事业发展,需要不断地扩充自己的人脉关系网。
不过,这个人脉关系的建立,是需要通过一定的平台基础,而且还需要有引荐人,有公司平台,当前在公司里的工作以及与老板的相处,也是在帮助自己持续地扩建人脉关系网。
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公司及老板社会资源的借用
工作是为了自己,也是为了家庭,作为员工个人,在涉及到自己及家庭生活时,难免要涉及到对社会资源的调用,所谓社会资源,即是人脉关系、特殊渠道、权力、资金、名誉声望、特定信息、专业技术力量、乃至设备物资等等。
各类社会资源,自己不可能全部具备,在需要调用的时候,就得找老板帮忙了,调用公司及老板的资源,诸如孩子上学、老人住院挂号搞床位,涉及到官司要找律师,个人保险方案设计,个人车辆事务处理,公司车辆借用等等。
5
家庭关系的建立
中国人在骨子里谁都不服谁,除了爹妈,谁都不放在自己眼里。换句话说,要想实现对员工的有效管理,老板就必须要与员工的父母合作,一方面是通过尊重员工的父母,来给员工面子;另一方面,也是增加对员工的牵制线。
老板与员工父母之间的关系建立,一般是从发福利开始,然后再发展到家长聚餐,家访等等,这里需要说明一点的是,老板给员工发福利品,这个福利品不是发给员工的,而是发给员工父母的,通过福利品,实现老板对员工父母的间接信息传递和初步关系建立,为今后的见面做铺垫的。
6
员工意见的尊重
中国人看重面子,面子是什么?就是别人对自己的认可和尊重。员工在上班期间,所提出的一些观点和意见,老板是否能接受与认可,就涉及到是否给员工面子的问题。若是老板对员工提出的观点和意见不理睬,甚至是直接否定或是嘲笑,那就是直接伤害了员工的自尊心,完全不给员工面子。
所以,有些公司里所设置的员工合理化建议机制,不仅仅是群策群力,收集对公司发展有利的信息,更是体现了老板对员工的认可,尊重员工所提出来的建议,也就是给员工面子。
7
行业口碑的牵制
大多数的员工跳槽都是在本地,甚至是本行业,行业内的圈子其实很小,大家可能都认识,在行业内的跳槽,很自然就要涉及到跳槽背景的问题,究竟是老东家有问题,还是员工有问题。
有些老板在这方面则是先下手为强,主动带领员工在本地结交圈子,让大家都知道某某某是我公司的骨干,老板很重视该员工,也在一直投入和培养。这在一定程度,反而限制了员工在本地的跳槽空间,大家都知道老板待其不薄,也寄托了很多希望,若是要跳槽,是不是说明员工自身有点不靠谱?
8
老板信誉的建立
诚信缺乏现在是社会性问题。其实,在公司内部也是一样的,在员工的心目中,老板缺的也是诚信,能说会道的老板越来越多,空头支票随便开,员工一旦丧失对老板的信任,再好的管理措施和激励,也就失去作用了。
即便是老板的能力不行,个人品行也不行。但是,在员工面前,基本的信誉是要有的,这个信誉不是嘴巴上说说的,而是得要通过一些特定的事件来证明的。同时,老板还得定期进行历史信誉的修补工作,即是定期检查在前期是否有过无意中的失信行为。
9
晋升空间与说明
绝大多数员工,都希望自己在公司里是有发展空间的,也就是说,得要有奔头,对未来要有点希望。在这个方面,大公司好办,毕竟组织架构健全,岗位层级多,甚至可以做到让员工年年都有职务晋升。
小公司虽然组织架构简单,层级少,但在员工晋升这个事情上,花些心思还是有办法的,例如待遇晋升、报销标准晋升、技术能力晋升,乃至与公司的合作关系晋升、从雇佣关系到股份关系、从小股东到大股东。
总之,每个公司的实际情况不同,希望每个经销商朋友都能找到适合自己公司的一套留人方法。