杀毒安全行业又现“拦截门” 行业前景令人堪忧营销管理

2011-11-17 09:28 热度:

      最近国内的互联网安全领域一直以来都不平静,各种潜规则如山寨、吸费、不兼容充斥了网络安全市场,给消费者造成了极大的困扰。现在的互联网安全市场可以说是一波未平一波又起。

  最近,金山和奇虎这对冤家又一次爆发了口水战。日前,在金山网络召开的媒体沟通会上,金山称其旗下的免费杀毒软件再一次遭到了360的拦截。而360则分辨称自己的做法有利于开展行业的良性竞争,并且符合国际通行规则。二者争执不下,一时之间舆论为之哗然。

  这次“拦截门”事件的出现令公众的关注聚集到了杀毒行业。根据《每日经济新闻(博客,微博)》的报道,金山网络宣称:10月27日,360免费杀毒软件在其官网首页上线新版本后即有用户反映,软件安装成功后就会出现提示:“下列安全软件可能和360杀毒软件冲突”并且安装过程中默认卸载用户已经安装成功的安全软件。其后2天,金山收到反馈,在用户正常安装使用金山毒霸时,360安全卫士会弹窗拦截,并且默认阻止用户继续使用。

  360紧跟其后发表了声明,声称在同一部电脑中有杀毒软件共存时,互相提示风险存在是国际惯例。360还表示,“国外杀毒软件免费下载安装时提示用户卸载其他杀毒软件。金山毒霸自己也会要求用户卸载360杀毒、瑞星和诺顿等杀毒软件。”

  杀毒软件是否应该兼容是互联网安全领域的老话题。有业内人士分析说,在技术上,杀毒软件的兼容早已不是问题,各个软件商当然都了解。但在目前的国内安全市场,金山杀毒软件 继360之后成为第二个用户数量已经过亿的公司,“双寡头”的竞争将会更加惨烈,这就难怪不兼容事件的屡屡发生了。

  在国内互联网行业迅猛发展的数十年间,软件行业使用各种不正当竞争手段早已屡见不鲜。就在去年年底,发生了被看成是业界各种矛盾的一次集中性爆发的“3Q大战”,这一事件带给行内人士和公众的影响和震动可谓是巨大的,但这一事件最终也并没能解决到底如何进行良性竞争的问题。

  互联网的恶性竞争行为就像一场大火,时不时点燃就会殃及普通的用户,最终被牺牲的还是用户的利益。工信部公布近一年的《互联网信息服务管理规定》更像一纸空文,非但不能禁止,有时甚至在某种程度上助长了恶性竞争者的不正当竞争行为,完善相关的法律制度迫在眉睫。同时,行业协会也应该充分履行其监管职责,而不是只做旁观者或者和事佬。当然,最基本的问题还在于互联网企业,要知道只有良性竞争才能为企业的发展壮大积蓄力量,而各种不正当手段引起的纷争只会令企业两败俱伤

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