沃尔玛零售的又一转折点营销管理

2011-05-17 16:05 热度:

  2010年中国整个网购交易规模接近5000亿元,占社会消费品零售总额比重的3.2%。按照业内人士的预期,未来10年这一比例有望飙升至30%。传统的线下“厮杀”尚未平息,网上的跑马圈地在中国已然“硝烟”再起。

  家乐福的在线商城在中国已投入“试点”,上海的古北店和北京的国展店推出了在线商城业务。去年11月,沃尔玛位于深圳的一家山姆会员店也开始了在线业务,同时沃尔玛正式设立一个名为G lobal.com的业务部,由公司原CFO龚万仁领导,专门拓展电子商务。“我们对这一投资倍感兴奋。中国网购规模近年来迅速增长,未来几年,将接近美国网购市场销售水平。通过投资1号店,我们将继续涉足这一重要的电子商务市场,并为实现成为全球领先的多渠道零售商的目标而努力。”沃尔玛百货有限公司副董事长、沃尔玛全球电子商务业务及全球采购首席执行官Eduardo Castro-W right表示。

  “中国的零售企业从严格意义上来说是收租模式。零售商对于消费者的研究以及销售能力是比较缺乏的,其盈利依靠的不是商品销售本身,而更多是从供应商、生产商那里盘剥来的费用。其对消费者的了解和研究甚至还弱于厂商。”广州楚睿商业有限公司董事长黄文杰表示,沃尔玛的核心优势,除了物流配送,还有其采购商品的组织能力和强大的数据分析能力。据了解,沃尔玛在线提供大量非门店零售商品,拥有十分丰富的商品品类,其数量已超过其实体门店。比较来说,中国的零售企业在采购技术上还处于原始阶段,还没进入到对每一个单品,以及明星单品进行分析的阶段。虽然京东商城有所尝试,但还在初级阶段。对此,于刚表示,沃尔玛将给1号店的业务带来全球化视野。

  截至去年,沃尔玛联手好又多,其实体门店的销售总额及门店总数已跃居中国外资超市首位,其在国际业务中的贡献比例接近10%。分析人士认为,随着电子商务在华业务的突破,沃尔玛的零售业务开始迎来另一个转折。

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