当烧烤遇上互联网网络营销

2016-07-29 17:48 热度:

    在福州市杨桥路与南后街交叉口,知名的旅游景点三坊七巷就位于这里,白天人流如织,是整个福州市最热闹的地方之一。而在北边一路之隔的达明路上,则集中了众多的特色饭店,每天从入夜开始直到第二天凌晨,这里都是灯火通明,成了福州晚上最热闹的地方。

    刘助开的烧烤店就位于这里,叫“那些烤事”。店如其名,这家烧烤店的确很有个性,生意也不错,不过在白天,店的名字叫“久号”,透过店门口闪烁的霓虹灯可以看到这两个字。

    久号是福州当地非常知名的一家餐饮企业,专业经营中式快餐,有着二十多年的发展历史,如今在福州各大繁华街道拥有十余家连锁店面,是当地最受欢迎的中式快餐连锁品牌之一。

    但对于久号来说,生意主要是在白天,晚饭时段一过,基本就没有客人了,虽然福州的夜生活很丰富,对餐饮的需求也很大,但久号的餐饮类型并不合适。刘助和久号合作,看中的正是这一点。晚上8点到第二天凌晨这个时段由他支配,位于达明路上的这家店正是合作的其中一家,于是白天的久号在晚上摇身一变,就成了“那些烤事”。

    刘助的这一模式相当成功,如今在福州他已经开了数家这样的烧烤店,而且生意都很不错。除了和对店面的充分利用有关,这样的烧烤店能开起来,还和其开发的烧烤模式有着很大关系,刘助称之为“U盘式寄居烧烤”。

    产品、酱料、设备、技术等核心的部分全部标准化,餐厅只是提供一个就餐的场所,其他的部分就像U盘一样,全都可以快速复制。

    “在很多地区,人们并没有将烧烤作为正餐,而更多的是当作宵夜。”在刘助看来,正是这样的特点,使得烧烤有很多想象的空间,他也将“U盘式寄居烧烤”充分发挥,嫁接到了很多之前可能想象不到的场所,比如酒吧、KTV等。

    酒吧因此变成了音乐烤吧,价格并不比别的地方贵,还显得很有个性,天天顾客爆满。KTV卖酒水有了很好的搭配,不再仅仅是爆米花和小点心,甚至还推出了套餐,里面包含多少酒水多少羊肉串。

    刘助的“U盘式寄居烧烤”只是烧烤业态发展的一种模式,当然还有更多的形式,比如主题餐厅、互联网、O2O等一些概念,也在冲击着烧烤这个餐饮业态,同时催生出了很多各具特色的烧烤餐厅。

    比如“原始烧烤”,其经营模式是把总店设在网上,线下店只是一个提货点或体验店。互联网概念和烧烤项目结合,再经过系统化地策划、运作和质量保证,起到了不同的效果。

    如何真正用互联网思维方式做烧烤?在中国餐饮创客好项目大赛组委会主任马巍看来,经营者应该用消费者的需求去倒推自身对市场的供应。互联网时代的顾客,不再是“上帝”,也不再是“衣食父母”,而是“朋友”。既然是“朋友”,你就绝对不能“忽悠”他们,也不需要刻意讨好他们,大家是一种相互支持、情感互通的关系。

    随着时代的变化,消费需求也在变。目前烧烤的消费群体主力是“80后90后”、年轻白领一族。以“90后”消费者为例,他们喜欢多变、新奇,喜新厌旧,有很强的消费欲望。他们对细节的感受不一定那么入微,但对于打动他们的那个“关键点”,一定要照顾到。他们所理解的真正意义上的口味国际化,甚至比经营者想象中的更超前。所以,他们更喜欢一些超出预期的消费体验。

    “物美价廉、喜闻乐见、休闲娱乐的餐厅更受这类人群的青睐。”在马巍看来,未来的互联网烧烤店要想做好,就必须要学会读懂主力消费人群,因为未来的烧烤已经“不是在卖食物,是在卖体验”。

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