针对不同投资群体,选择不同广告内容 广告战略网络营销

2011-03-24 13:35 热度:

        在制订了广告战略的总体目标后,紧接下来的一步就是要选择广告要传达的内容。而这一点,又是和金融产品推出的金融机构的目标用户的特征紧密联系的。  
        不同偏好的投资者对于金融产品的需求是不一样的,有的消费者追求的是投资的安全性和流动性,这类消费者往往会选择储蓄、债券以及保本基金等金融商品;有的消费者关注的是享受和便捷,这类消费者往往会关注消费信贷、信用卡业务等金融服务;而有些消费者对于投资的收益更为关注,这类消费者往往偏好于选择股票基金等收益较高、风险较大的金融产品。因此,细分市场,针对不同类型的投资者,推销不同的产品是十分重要的。而广告应该为这个目标服务。
        在针对不同用户选择广告内容时,首先的任务是要准确识别出不同用户的特征群体,而其方法和标准是多样的。一个标准是通过消费者的年龄来加以辨别。一般来说,关注投资的安全性和流动性的投资者主要集中在老年群体,关注享受和便捷的消费者主要集中在青年群体,而关注高收益的投资者则主要集中在中年群体。因此,可以根据不同年龄区分不同消费者类型,进而选择不同的广告内容。
        以招行的Young卡为例。这款信用卡主要是针对在校大学生的,针对大学生收入低、消费需求大、喜爱网上购物、需要使用外币支付等特点,招行在Young卡的宣传广告中,主要突出了四点内容:(1)一卡双币、全球通用;(2)先消费、后还款;(3)开卡和使用挂失零风险;(4)网上购物,安全方便。这些内容很好地捕捉到了学生这个目标群体的关注点,加之招行成功的如校宣传,Young卡成为了在校园中普及率很高的一款信用卡。 
        再以民生银行推出的“QD5号全球成长与资源基金组合型”理财产品为例,其针对的群体是具有一定经济实力(该产品要求的最低投资为50000元人民币)、关注投资回报的中年群体。因此该产品的广告传递的内容中突出了其高收益的属性:在其宣传网页的最显眼处,给出了一张各年的收益状况表,用三年高达159.46%的回报率强烈地吸引了潜在投资者的眼球。而随后的产品特点介绍,如以“成长”为核心、主动投资管理、投资团队经验丰富等,更是很好地迎合了潜在投资者的心理,打消了他们的疑虑,增加了他们购买该理财产品的愿望。
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