脑白金:攻心为上营销分析

2009-12-23 10:42 热度:

  

  脑白金,可以说是史玉柱先生的成功之作。它创造了中国保健品历史上的神话。

  对于脑白金的成功,无论是在保健品行业,还是在营销界都是众说纷纭:有人说脑白金的成功在于其狂轰乱炸的广告;有人说是史玉柱善于炒作的结果;也有人说是史玉柱营销团队和营销管理做得出色;还有人说脑白金的产品好;等等。当然,这些都是脑白金成功不可或缺的因素。但笔者认为,脑白金的成功除了上述因素之外,还在于它的攻心营销。

  正确定位俘获“孝”心

  脑白金的准确定位是其成功的关键。脑白金把自己定位在礼品市场,而不是大张旗鼓地宣传自己是保健品,这正是脑白金的高明之处——善于抓住消费者的心。

  想当年,由于厂商对保健品的虚假和过度宣传,导致消费者不但对保健品不感兴趣,且持有高度的警戒心。但礼品市场则不同,人们还在为探望老人、长辈送什么礼而发愁。恰恰在这时,脑白金喊出了“送礼只送脑白金”和“收礼只收脑白金”,以及后来的“孝敬爸妈脑白金”,都无时无刻不在提醒消费者,脑白金是份“孝礼”。

  由此可以看出,脑白金适时地将自己定位成礼品,加之广告攻心,最终俘获消费者的心。
理性宣传锁定“孝”心

  脑白金除了在前期发布大量的软文广告,并理性宣传产品的功能外,还把重点放在感性宣传上。它锁定购买者,大打“孝”文化,成为其成功策略之一。

  通常,脑白金的消费者不是直接的购买者,而购买者大多也不是直接消费者。消费脑白金的人往往是那些中老年人,即购买者的长辈。而“百业孝为先”正是中国人的传统美德,脑白金紧紧抓住这一点,天天喊“孝敬爸妈脑白金”,让那些孝子们感觉只有为父母长辈送脑白金才是尽“孝”。

  口碑传播力表“孝”心

  脑白金的高明之处,还在于其通过第三者进行的口碑传播。

  由于脑白金在功能宣传中说其能有效促进睡眠,而中老年人本身睡眠就不好。此时,孩子送来脑白金,加上听广告上说脑白金是好东西,且喝后自己也感觉不错(其实是心理作用大于实际作用)。于是,便同街坊邻居说起脑白金如何如何的好。

  如此一来,大爷大娘们更认为脑白金是个好东西,一有机会就和自己的子女唠叨这事。而为人子女的,听了父母这么一说,哪一个不愿让父母高兴呀,于是不管三七二十一,买上几盒表表孝心。说到底,也就是图老人能高兴。

  总之,脑白金的成功是值得借鉴的,尤其是它采取的攻心营销,更是值得各行业学习。

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