资讯

泮溪点心糯米鸡啃出硬钉消费者获原价十倍赔偿   2012-04-25

消费者获原价十倍赔偿，涉事速冻产品为“泮溪点心糯米鸡”

香滑嫩口的糯米鸡乃街坊“一盅两件”的最爱，但有没有想过内藏硬钉？前晚，广州市民王女士在食用广州泮溪酒家有限公司生产的“泮溪点心糯米鸡”时，第一口下去，就啃出一个类似钉子的异物。昨日经过调解，超市以糯米鸡原价的十倍赔付给了王女士。

吃同一品牌未曾出事

家住广州天河区的王女士在超市买了两袋速冻“泮溪点心糯米鸡”，这是她儿子的最爱。前晚，王女士蒸了四个糯米鸡，儿子吃掉两个后，王女士便打开第三个来吃。“我刚吃了一口，感觉到有点刺刺的，就马上吐出来了。”王女士一看，原来糯米中，藏有一根类似钉子的金属，她立即将糯米鸡放在塑料(10455,-125.00,-1.18%)盒里封好。

昨日，新快报记者看到，这根“钉”长约2厘米，呈弯曲状、黑色，其中一头较为尖锐。“我每次去超市都会买两包，这也是第一次吃出异物。”王女士说，她已多次购买泮溪酒家的速冻糯米鸡，此前未曾出过问题，“就是看中老字号才买的”。

超市赔款厂家正调查

随后，记者和王女士到超市说明情况，值班经理核对小票，超市与生产厂家商议后，决定按照糯米鸡的原价进行十倍赔偿，共172元，并将其购买的另两袋退货。王女士表示同意。

记者了解到，广州泮溪酒家有限公司已被香港四洲集团并购，昨晚7时许，四洲冷冻公司广州分公司负责冷冻管理的罗小姐表示，工作人员已到超市将疑似发现钉状物的糯米鸡取回进行调查，目前暂时无法确认钉状物的具体来源。“消费者已经把包装打开了，所以存在很多其他因素，需要等调查结果出来后才能答复。”罗小姐说。