提升沟通技巧的方法经营之道

2011-05-24 15:04 热度:

  【口才能力】

  曾经有位美国政界要人曾说过,个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。

  崇高的思想、渊博的知识、远见卓识以及一定的记忆能力、较强的应变能力、持之以恒的毅力,这些都是我们培育“口才之花”的“养料”,离开了这些,练口才只能是一句空话。

  一份调查结果显示,缺乏语言训练与受过良好语言训练,具有天壤之别的关系。面对同一件事,没受过语言训练者的表述,有可能是语无伦次的、杂乱无章的,即使说上一大堆话,也只会是废话一堆,若是受过良好语言训练的人,他可能只须很少的语句,就会十分简炼、完整且合乎逻辑地抓住主要情节和情节之间的关系,将事件表述出来。两者之间,差别之大,不由得不引起我们对口才训练的重视。

  每天读报1-2小时.

  要求:

  1、嗓音宏亮、吐字清晰;此为锻炼语音、口齿,要大声读出来。时间久了,就会有人夸你说话有磁性了!呵呵~~~

  2、记住所读内容的大概;此为丰富知识,与人聊天时就体现出来了,知识丰富,什么都能聊!呵呵~~~

  3、分析内容中的语句,记住经典句子。这个最关键,日后出言词语出众的就是你!呵呵~~~

  4、把分都给我吧,我把祖传的秘密都告诉你了!呵呵~~~

  【肚子里要有货,才容易跟对方找到共同话题,靠两方面积累:】

  第一、个人经历。在社会上摸爬滚打这么多年,肯定有自己的见闻和故事,其实把自己的故事好好挖掘一下,整理出来。就会有很多谈资的!

  第二、那就是看书,虽然看书不一定有好口才,但你说了。你不存在说法方法的问题,只是因为没有东西可说,所以看书也是快速积累讲话素材的方法。

  口才是练出来的,不是学出来的。以上两点需要你时时刻刻用到说话中去,不然任何用都没有。顺便推荐一本书《我最想要的口才指导》,这本书没有理论,全部是口才素材:一百个小故事,一百个笑话,一百个网络流行语,一百个哲理……可能对你很实用。

  【收集各种场景的客套话】

  收集各种场景的客套话,灵活运用。不同场景不同时间段该说什么,自己都有一个把握的话,那么就没什么问题了。

  只要破冰了,在谈话中就可以继续寻找下一个话题了。

  【思维能力】

  要想对方跟着你走,那么你必须在这个话题中具有独到的见解,要给对方权威的感觉,说话要有条理,学会使用各种思维展示你的能力:质疑思维,否定思维,对比思维,形象思维……

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