八大实战攻略,手把手教你提高团队凝聚力!营销管理
2018-03-16 12:46 热度:
核心:凝聚团队,激活团队
机制示范一:分红机制
一、分红机制(全员分红):
去年发的奖金、红包、福利加在一起,和去年的销售额做对比,假设是1%,每个月发现金,比例为售额的1%。
例如:上个月营业额60万,只要每个月超过这个额数,拿出超出部分给大家分。
二、分红机制的核心:分未来的钱
1.全员分红,天天分,人人分
2.贡献大的人,月底分
3.核心高层,年底分
玄机智慧:正能量,方向一致
分红化分配每个人必须有。
如:按月,按季,按年。
三、你有本事让多少人操心,你就能成就多大事业。
而一个人操心就只有一个命脉就是跟他有关。
1.核心
A只分现在和未来,不分过去。
B 公司想让多少员工操心,就让这件事与多少员工产生关系。
C 公司想让员工在哪操心,就在哪与员工产生关系。
2、通道
A提高业绩
B 降低成本
C增加产能(效率)
3、操作
以全员分红:月分为例
A每月设定一个基数。
B超出此基数就按照一定利润比例分。
C每月都分,人人有份。
四、有两种分法:
A 公司只负责给钱,不负责分钱。
B每人每月分红数=个人当月工资/公司当月总工资 X 公司当月分红数
如何激活基层员工,同时引爆他们的动力?
一个有智慧的组织会把40%以上的好处、政策、利益、方便给到基层员玉如:全员分红
五、生发分红机制的三大原则
原则一:有关系
我们想要的那个“结果”和多少人有关系?和谁有关系?有什么关系?有多少关系?(在那个结果上建立分红机制)
原则二:人性
是人,尤其是中国人,都有一个共通的东西:对我怎么有利,我就怎么干。
原则三:立场
企业领导人永远要知道在那个点上企业想要达到什么样的结果,就在那个点上建立分红机制云
六、分红分的智慧:
智 慧一:所有基层参与分红(按照岗位、个人贡献算出系数)
中高层不参与分红
智慧二:分红的命脉
你想让员工在哪操心就让员工在哪产生关系(分红)
你想让多少员工操心,就让多少员工在那产生关系(分红)
你有本事让多少人操心,你的企业团队就会多强大
而操心只有一条路:就是跟他有关系
智慧三:关于分红周期
分红周期越短越好,根据企业的生产、回款周期
智 慧四:关于分红方案
前期老板拿,大家共同讨论
按节奏与谁有关,谁参加会议,大家一起拿,老板只参与讨论,只定调,只提供分红的比例
机制示范二:对赌机制
一、对赌
1、对赌赌的是我们真正成为老板的一伙人,与老板进行合作
2、对赌赌的是我们的创造力
3、对赌赌的是我们的潜力
4、通过对赌让我们自己发射
5、钱在哪,心在哪
6、对赌赌的是我们的未来
对赌的周期:1-3个月
建议最长不要超过3个月
二、对赌的项目:
1、业绩的增加
2、效率的提高
3、费用的节约
4、开店数、铺店数
5、回款
三、对赌的阶段:
第一阶段:团队什么容易赌什么
第二阶段:企业战略发展需要什么赌什么
四、对赌的分配方式:
额外创造的和额外节约的,与老板讨价还价以后分,在分的过程中把我们的企业分大,把员工收入分多。
分配比例依照投资比例来定(以对赌方案的贡献大小来定)
1、对赌
2、推进表
对赌方案设计的PK
做得快的前三名现金奖励
五、对赌机制
1、赌局的设置
①必须让参赌人员报有希望
②必须收益的上限大于投资的N倍以上
③必须自愿
④必须自筹赌资
⑤必须限时足额兑现
2、操作核心
A 效益(指标)
B 赌注
C 赔付
3、对赌的目的是:
A、通过对赌机制在过程当中激活团队
B、使所有组织成员在过程当中练成独立自主
C、增加组织的向心力,过程中生发智慧
4、操作要点:
A、必须设立一个大家通过努力,才能勉强完成的业绩点,作为对赌标准(明知道赢,这就叫欺骗)
B、做到综合数据分析
产业势、产品势、季节势、企业势、团队势、市场势
C、领导层带领所有团队成员共同研发销售渠道、销售策略以及促销方案等,带领他们赢。
机制示范三:内部市场化机制(内部自动化运转机制)
一个企业最大的成本就是内耗。
1.深入体验内部市场化机制
A市场化
像市场部服务客户的那种状态
B 公司现状
①部门之间有协作条例却无法落实
②半市场化半封建制(“皇帝”驾到)
③具体原因
如:分配机制上:管理岗位员工经理的工资与公司业绩(销量、毛利、纯利)没有关系
如:管理机制上:管理部门的干部考核晋升与其他员工没有关系,只是老板或人力资源部说了算
C用内部市场化解决
①各部门必须找到自己的内部客户。
如:我的产品和服务给谁,谁就是我的客户。
如:下一道工序是上一道工序的客户。
如:谁离市场客户近,谁就是大客户。
②要求像服务外部客户那样服务内部客户。
③用他的客户考核晋升他。
如:采购部经理——采购毛利居公司前三名;用销售部的经理和员工考核他;用采购部的员工考他;老板审核签字。
④工资直接跟服务内部客户的工作量挂钩。
⑤条件成熟的公司部门之间契约化管理,丑话说在前头,一手交钱一手交货,内部类银行机制。
2.内部顾客机制
操作要点:
1、每个部门必须找到自己的顾客(互为顾客)
如:后台——前台
(所谓顾客就是我与谁有关系,就与谁互为顾客)
2、每个互为顾客的部门在一起相互生发,可以向对方提各种要求
3、必须达成共识
4、必须明确完不成怎么办
5、签字画押
6、每月至少一次
此思维要想用好必须满足:
A相信自己是有智慧的
B发自内心是想把事干好的
C寻找试点
3.内部顾客理论:
①每个部门找到自己内部顾客(如自己找不到,该部门自动取消)
找客户的智慧:
顺瓜摸藤
瓜即市场上的顾客,谁离外部市场上的顾客最近,谁就是企业内部核心顾客,以此作为瓜再推。
②服务标准:
像市场部服务顾客那样服务你们的内部顾客。
全员定出服务流程及服务要求。
全员定出惩罚机制。
全员签字画押,财务留档。
③用他的直接或间接顾客部门考核该部门的收入和升迁
在公司里一个员工的收入超过同行20%,人员基本稳定,超过同行 50%,员工会非常努力,超过同行100%,员工就拼命了。
4、内部操作机制(事)
1)企业最理想的状态:企业内部(绝对)市场化
2)企业的第一资源就是人力资源,人与人之间的内耗是企业最大的成本费用(财务账本上看不到)。
3)把各部门看成是独立的公司,他们彼此之间的关系是客户关系。
4)销售部问其他部门对本部门有什么要求。
5)把每条整理清楚,越详细越好。
6)老板给这几个部门一个权限,分值(生产部和销售部合作的多,生产部分值可以高一些)。
7)每一条的分值标准按照其重要程度划分。
8)把每个部门写出来的所有的要求给销售部看,同意后签字,到月底发工资,哪条不好(必须当下通知,划掉)最后算总分
9)月底如果发现哪条不合适或漏了,可以修改、补充,但是必须经当事人同意。
10)对销售部提出来的要求,由销售部负责,没提出来的就本部门负责。
11)其它部门也按这个流程来操作。
12)先针对各个部门进行考核,进行顺畅之后再进行各个岗位的考核。
13)这种考核方式可以和期权化挂钩,还可以和分红机制挂钩。
14)考核的是协调的能力,而不是本职工作的能力。
15)不要把民主和集中单一化了。
16)一个人没能力和别人合作,本事再大也没用。
机制示范四:岗位薪酬机制
总之,薪酬体制的核心命脉:落差
感知一:没有50倍的落差,怎么产生50倍的拉力?落差越大,拉力越大。
感知二:能力差别有多大,公司差距就应该有多大
感知三:既然公司80%的业绩来自于20%的优秀员工。那么 20%的员工就该分配那80%的业绩利润合理、公平不是收入差不多叫公平,是有多大本事就有多大收入,叫公平,是人才都喜欢这样的体制有用的薪酬体制就是让有能力的富起来,让观望的动起来,让混日子的慌起来,这才叫激活。落差本身就是市场化。
薪酬机制的核心:希望,落差
定价的核心:让别人值不值得买
定价的智慧:让人充满力量
薪酬体系命脉:必须让一部分人先富起来。
榜样的力量是无穷的。
彩票理论:最高大奖 500万
如果设立1万个500 元大奖人们还去不去疯狂购买。
所以,公司发展的速度取决于前几名员工收人的高低。
底薪+提成+工龄+职务+津贴+绩效+补助+年终奖+分红+……
(由三部分组成:固+变+绑)
1、固定部分
如:
A底薪
B工龄
C 全勤
2、变化部分
如:
A提成
B分红
C绩效
3、绑定部分
如:
A 年终奖
机制示范五:重奖机制
重奖思维
机制 1排名机制
排名不同,待遇永远不同。
机制 2产生效果
1.对内引爆
具体什么时候使用:
有用的时候用,没用的时候不用(一切为我所用)。
使用机制 1创新机制
使用机制 2实验机制
使用机制 3点子机制
2.具体怎么用:Pk机制
①与同行业PK
②团队与团队PK
③目标PK
④自己与自己PK
3.例如:按增长率
具体怎么分
六三一分配:(按照 6 3 1原则)
①原来做法
60%-----10%
30%-----30%
10%------60%
②现在做法
60%-----------第一名
30%----------第二名
10%---------第三名
4.宣传机制
一个人最大的智慧就是让孩子、身边的人强大起来,神圣起来。
机制示范六、联盟机制
联盟机制:
1.上下游联盟
2.同行业联盟
3.跨行业联盟
过去是种树的学问,现在是移植在一起变成森林的学问。
一、紧密联盟
品牌统一,资源共用,独立经营,独立核算。
如:欧盟,就相当于二十七家小公司组合成一家大的公司。
如:蒙牛联合小的乳品生产商,统一生产,一同上市。
如:家电业
洗衣粉业
如:超市A B C M(2家3家2家)(具有7家分店的中型超市)
紧密联盟操作的智慧:
1、这是竞争的结果。
2、参与联盟者必须有一个领袖。
3、参与联盟的人,必须是已经上岸的人。(不差钱,后半生想做个事业)。
4、必须是从两家公司先开始。
5、你必须要成为行业内上层人。
A、上层在一起研究怎么做事业。
B、中层在一起研究玩儿。
C、下层在一起放纵。
6、明确退出,惩罚机制。
紧密联盟的目的就是建立真正的集团公司。
如何建立标准:问他
不要再去命令,而是经营他的意愿,他们永远爱做自己决定的事。
只有分的清楚,才能合得愉快。
分责任、分权力、分利益。
二、半紧密联盟:品牌独立,资源共用。独立经营,独立核算。
A同行:彼此用自己的看家本领跟本地或异地同行进行交换。
B不同行业:彼此用渠道,顾客资源交换。
例如:彪马和法拉利
银行和航空公司
如何行走商场:
A市场、经济的基本形式就是交易。
B易的本质就是交换。
C交换的基础必须平等。
让员工相信产品是最大命脉。
机制示范七:招人与留人机制
A触摸员工需求:员工为什么来企业?为什么离开企业?
①有没有满足他当下的需求
如:物质需求(工资、满足吃穿住行)
如:环境需求(快乐、舒适、公平、安全)
②能否看到结果、未来和晋升
如:职业规划、人生导航图、晋升机制
③有没有得到领导的认同、带领和培养
B招什么样的人?
①招喜欢公司、老板、产业、团队、文化的人
②招动力大、阻力小、有信念的员工
③招有结果、有团队、有旺盛生命力的人
C谁去招?
①有结果的人去招
②喜欢公司并有信念的人去招
③状态好、又帅又靓的人去招
D 留人
如何能留人?
事业留人、情感留人、待遇留人
如:伯乐机制、千里马机制
如:游戏管理机制——晋升机制
如:员工成才率、流失率跟主管领导的工资及晋升挂钩
机制示范八:业绩提升机制
机制必须与员工收入晋升有关
如:彩票机制(重奖机制)
如:对赌机制(筹码要让人重视)
如:满堂红机制(员工会相互帮助,相互监督)
如:即时分红奖励机制
人人有份,当日兑现,按工资占比分
....
机制=关系
关系越大,操心越大,动力越大。
作者:王兆树,来源:新经销