如何提升领导力?营销管理

2013-04-25 10:46 热度:

    企业战略不会平白无故地成功,在赢得重大机遇和切实实现目标之间, 领导力的好坏会对企业战略的成败产生巨大的影响。

    1.分清“决”和“策”的关系

    企业的发展好坏最关键的一点在于企业家的领导力。领导力有两大要素:一是决策,就是我们到哪儿去干什么项目或者说在矛盾、冲突中做出选择。另一个则是影响力,影响力的重点对象是 人。

    决策重在选择,即在矛盾中、冲突中做出选择。如果有人问我,哪一类人的领导力最强,我肯定会回答是企业家,全世界都这样。那企业家又该如何选择呢?孟子说:鱼我想要,熊掌我也想吃,二者不可得兼,能得兼你就兼,不能则舍鱼而取熊掌。也就是说,你要学会根据重要性或者偏好来排序取舍。

    而企业家精神就是果断的取舍,天下永远没有最优决策,只有相对优的决策。我认为,企业在做出选择时,要把握重点,有取有舍,这样才能持续发展。

    值得一提的是,决策的“策”跟“决”是不同的,一定要把策与决分开,然后再来决策。“策”是指出主意,它本身就是一个言,献言献策,谰言谰策,这个言这个策可以是企业家本人,也可以是别人,比如你的家人、职员甚至是朋友,出主意不是老板的专利,更多的主意是别人给你出的。“决”是指选主意,这才是企业家应该关注的重点。出主意的过程要慢慢地进行,你慢一点就有人给你补充,给你完善,跟你争论辩论,慢还能获得更多的信息、机会、资源、时间、精力。

    所以,策要慢,而决则要快,一旦确定了想法,就要马上付之于行动,这样才能抢占先机。当然,我们的决策首先要符合法治,符合法律,继而再综合考虑技术、人员、资金、时机等问题。同时,企业家要做到多策少决,这是原则。

    普通的经理人一个星期做八个决策,你呢?三个星期才做一个决策,决策少,你才能集中精力做出高质量的判断,如果老板一天到晚做决策、讲话,则很容易导致越讲越不值钱。所以,我们一定要少做决断,真正到了决断的时候,也要减少参与人数,以便减少扯皮,提高效率。

    当然,企业家要提升领导力还重在提升影响力。一些企业家的决策力可能是80分,甚至85分,但他的影响力却只有10多分,这样的企业家也是不合格的。

    2.做决策的关键在于常识和通识

    做决策第一需要常识,不是书本的知识。比如说你的产品质量好,那么大家自然就信任你,我认为,产品的质量真正上去,成本高了依然还会有人买,或者说会有更多人来买,所以这个常识,包括你的良心、信用度等。第二个是通识,有些商人的胆识是一流的,但在通识方面相对比较弱。

    在企业家的知识结构中,还有一项很重要,就是“器识”,也就是容人之度。在你的手下,有搞技术、有搞营销的、也有财务专家,老板可能喜欢冒险,但你的员工可能小心翼翼、性格内向,或者说,你的手下有男有女,可能在计算上,女的不一定比男的强,可是对人、对企业、对做事的深刻性把握,女性可能会高于男性。面对这些差异化的性格、人才,企业家不能要求大家的思维都跟自己一样,而应该打开眼界、打开心胸,去容忍差异,那么,我觉得你离成功也不远了。

    3.企业家要修炼好“三德”

    领导力的“领”字有四层含义:第一是领队伍,要有人跟着你干,追随你;第二是把控好方向,你要明确给下级指出是去哪里?也就是企业发展的方向;第三是企业家要够“刚”,也就是一定要有权威性,你一旦作出决定,下级就要跟上;第四是最重要的,这个“领”一定要明,明明白白你的心、你的目标、你的意图、你的战略,反之,你说的不明白,下级就不知道往哪儿去。

    “导”字同样有四层含义:第一层含义是引导。现在的员工,不是领导叫他干啥他就干啥,现在民智大开,硬管反而行不通,所以我觉得要以引导的方式朝远景目标前进;第二层含义是辅导,辅导下级是老板的重要职责,只有辅导好了员工,才能做好企业整体团队建设,带来实实在在的业务;第三层含义是监督,领导事后一定要对下级进行督导,没有督导就没有绩效,不监督会让下级产生偷懒行为,不利于员工责任感的培养;第四层含义就是人才的培养,所以,领导力的关键就在于,先在前面引导,事后督导,旁边就近要辅导,还有一个重要的事那就是培养好人才。

    这四领四导,加在一起就叫领导力。

    那么,如何才能提升领导力?

    有个问题也许能帮助企业家找到这个答案——为什么唐僧能当领导呢?

    唐僧之所以能当领导,第一,我认为是勇。一个磨难又一个磨难,经过九九八十一难,唐僧依然百折不回,他的方向是坚定不移的,所以他首先是勇者,没有勇就不能当领导不能当老板,不可能创业成功。

    第二是仁,当老板的唐僧最团结,不管是沙和尚、猪八戒、白龙马,还是孙悟空,他都是一视同仁,本着大家一起发展的心态往前走。所以,懂得团结的人最有可能成为老板。

    这群人中,谁最紧张呢?大家知道最紧张的就是业务骨干孙悟空,你一指挥,他就马上冲锋陷阵去了。谁最活泼呢?毫无疑问就是猪八戒,他性格开朗活泼,跟男生关系好,跟女生关系更好,但是一看档案,两次调戏嫦娥,严重性骚扰。

    当然,我们先看优点,注意他,再看缺点约束他,这才是老板。老板只有先看到员工优点,再看缺点或者说多看优点,少看缺点,才能够扬长避短。领导力的强大就在于把每一个人的优点、能力发挥出来。

    第三则是智,智就是你的知识能力,你这个领导者首先要知道该做什么不该做什么,不能犹豫不决。打个比方,这里有半杯水,一些政府公务员看到的是缺口,这个资金不够,项目不行,可是一些企业家看到的水是机会,看到的是资源。积极、向上、自信,这就是企业家精神。

    在困难和磨难面前,你的能力、智力水平才能明显的提高。

 

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