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　　【牛津管理评论-讯】招聘的成败关键在于对招人员的把控，选人，选择合适的营销人员，是经理人很重要的工作之一。

　　很多时候，简单的几个问题很难知道其具体的人的素质如何，但是，一个人的性往往是外展于形、言、行的，所以，考察其德、性、行等方面就显得比较直接和有效。知性方演人生，一个民族因为优秀的民族精神，才会成就这个民族的伟大;同样一个人也因为其有优秀的品性，才会成为一个对他人、对公司、对社会有用的人。

　　而这方面的考察，我个人的具体见解如下：

　　一、问之以是非而观其志

　　通过一些是非问题的询问，观察其回答问题的方式，对等问题的艺术，来评定其心中的是非观念，及其志趣胸怀。一个人的素质有多高最终决定了他能走多远，这一方面的考察是很关键的。我觉得可以用类似下面的问题来考察：

　　1、在工作中你看到别人违反规定和制度，你怎么办?

　　2、发现你的直接上司有受贿行为，你怎么办?

　　二、穷之以辞辩而观其变

　　他擅长辞辩和善于应变吗?接连不断地向其提问，就可以在他的回答中发现其是否真的具有这方面的才能。

　　善辩明变之才，绝非诡辩狡诈之才。善辩明辩之才，必当腹有才学、胸有韬略、脑有乾坤，以言理正，名亦顺，义必重，天下先，惟贤是举方能为众人所折服。

　　诡辩狡诈之才，只是腹中滥学，胸藏奸邪脑灌私欲，以言乖巧，名假借顺，义取轻，私利先，陷害忠良，蒙蔽昏君。这般人物，当属王莽篡逆、秦侩害忠之流也。

　　是璞玉方有雕琢的意义，不然浪费别人也浪费自己。所以，在招聘时，这方面的考察也是非常重要的。可以通过以下类似的问题来考察：

　　1、你为什么离开原来的公司。。。。。(随机应变的引发一连串的问题)

　　2、假如你是领导，你怎么培训你的下属?为什么不怕他超过你?到时他超过你，成为你的上级，你怎么处理你们之间的关系?。。。。。。(随机应变的引发一连串的问题)

　　三、咨之以计谋而观其识

　　他真有学识吗?通过询问其计谋，就可以了解到一个人是否具有真才实学，也可以了解到他是否具有真正的见识。“咨之以计谋而观其识”，说的是通过询问计谋而了解其学识。学识的多寡对识人关系极大。有识，才能看准方向，预见正确，提出的建议合理合情，拿出的方案切实可行，不会走大的弯路或走错路，以免除误入歧途、陷入困境。无识，就会看错方向，视线模糊，思想困惑，感情起伏不定，根本就提不出好的建议，也拿不出好的方案，甚或就是能够提出合理合情的建议并拿出了切实可行的方案，也不能被顺利地采用、有效地实行，这样，等待他的只能是听天由命、自哀其怜，或者是一味地蛮干瞎闯，造成其频频地失败后而无所适从，无甚成就。对公司来说，得到的只是一个麻烦。
　　“热爱实践而又不讲求科学的人.就好像一个水手走进了一只没有舵或罗盘的船，他从来就不能肯定他究竟在往哪里走。”这里实际上讲得就是“识”的重要性。无识而又热爱自己事业的人，就像划无舵之船的人，这样的人，又怎样能抵达成功的彼岸而真正地成为人才呢?

　　那么，招聘到一个对企业真正有用的人，仅看其有志向和心愿是远远不够的，还必须要有勇于坚持真理的远见卓识。

　　有这样一种人：“志大而量小，才有余而识不足。”，所以对应聘人员识的考察也是非常重要的。

　　可通过以下类似问题来考察：

　　1、你认为成功的关键是什么?

　　2、吸烟有害健康，但烟草业对国家税收有很大的贡献，对政府采取措施禁烟，各方有不同的看法，你对此如何看待?假如让你来解决这件事情，你会怎么处理?

　　3、对于中国企业界出现价格战，你觉得根源出在那里?怎么去解决这个问题?

　　四、告之以祸难而观其勇

　　他勇敢吗?告诉其祸难，我们就可以观察出他是否真的勇敢。“告之以祸难而观其勇”，就是告诉其面临严重局面考察其是否临危不惧。古语说得好：路不险，无以知马之良：任不重，无以知人之才。岁不寒，无以知松拍;事不难，无以知君子;势不危，无以知英雄。确定、识别一个人是不是真的人才，只有在最关键的时刻才能够检验出来。

　　一个拈轻怕重，寻求安逸的员工，永远不会成为企业的助力!

　　所以观其是否具有事业为重，勇于为事业付出的精神也极为重要，可通过以下类似问题考察之：

　　1、你工作很努力，也有许多成果，但你总是没有别的同事收入高，你怎么办?

　　2、假如你的上级经常把你的工作安排得很满，假期都没有时间休，你觉得合理吗?怎么解决这件事情?

　　3、当你被安排做一件事，一把手和主管你的副手对这件事的意见不一致时，你该怎么办?

　　五、期之以事而观其德

　　德信相连，有才无德信者只可小用，有德信而无才者可培用，无才无德信者用之何用?所以在招聘中考察一个人的德信也是非常得要的。

　　我个人认为可以用类似以下的方案对其进行初步的考察：

　　1、假如领导从你身边走过，你很热情的跟他打招呼，他却没有反应，你怎么看待这件事?

　　2、在一次重要会议上，领导作报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作，遇到这种情况你应怎么办?

　　3、在实际生活中，假设你做了一件好事，不但没有人理解，反而还遭到周围同志的讽刺挖苦，这时你应怎样处理?