刘小鹰:从管理角度理解创新营销管理

2011-10-28 09:18 热度:

和讯网消息 10月27日,在2011财富CEO峰会上,中国长远控股有限公司主席兼首席执行官刘小鹰对和讯网表示,要从创业的角度看待创新。而从管理角度理解创新,也要回到提高效率、提高竞争力上。

  刘小鹰表示,创业主要体现在三个方面:第一它是一个解决方案,可以是一种产品,或是一种新的服务,或是一个新的流程;第二个关健词是“这是一个演变过程”,不是突然就能达到目标。第三就是创新,因为创新之后可能提高效率,会有新产品,会有新服务方式,会提高竞争力。

  而作为上市公司的CEO,怎么从管理角度去理解创新?刘小鹰觉得也要回到如何提高效率、竞争力上。他举例说明,当时公司在全国的分销系统最多时达到了五六千人,成本非常大,而且在每一个城市都有一个销售人员做城市经理,他下面有很多促销员,他会请什么人都不知道。所以公司需要改变管理模式,裁减销售人员。但是,如何提升竞争力,怎样在不减少销量的情况下去改造分销的流程?公司在2002年,2003年自己开发了一个类似于现在的云计算分销ERT进行分销管理。实施此方案后,公司将销售人员从几千人降到几百人,分销生意照常进行,销量也并没有减少。“这种方式也是一种流程再造,也是管理方面的一个创新。”

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