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　　钱大群向记者诉说起IBM在中国发展的例子，“IBM在中国经历了2次大转型。第1次是业务转型，与IBM全球同步，完成了从一家计算机硬件公司到一家集软件、服务及硬件为一体，高附加值业务驱动的公司。第2次是角色转型，与中国的发展同步，把IBM中国从单纯的销售，转型为硬件生产基地，然后，随着研发创新、服务中心和采购中心的进入，今天的IBM中国已经成为IBM全球的一个集业务、创新、服务、采购、制造于一体的中心，在IBM全球各大区中是位居前5的重要力量。”

　　一组数据更能说明IBM一次次转型的成功。据钱大群介绍，1993年，IBM的营业收入连续3年下滑，从1990年的690亿美元下滑至1993年的630亿美元，其中1992年亏损80亿美元，股价从1990年的120美元左右跌至最低41美元。现金流从1990年的50亿美元变成1993年的负30亿美元，信用评级在一年里连跌5级，距离垃圾股咫尺之遥。而今天，IBM营业收入达到1000亿美元，每股摊薄收益11.52美元，连续8年实现2位数增长，自由现金流163亿美元，IBM股票交易创历史新高。在创新方面，IBM在2010年获得了破纪录的5896项专利，数量超过惠普、微软、甲骨文、EMC和谷歌的总和。”

　　钱大群表示，IBM在中国转型的一个重要经验，就是要稍稍比趋势提前一点。因为中国发展非常迅速，变化也非常快，因此转型要有提前量，否则会赶不上变化。“比如，1995年，IBM在中国设立研究中心，这是IT行业里第1个在中国成立研发中心的企业，因为IBM注意到中国有大批优秀的工程师和科研人才。后来，跨国企业在中国建立研发中心成为一种趋势，但是IBM走在了最前面。今天，IBM在中国的软件开发团队规模已位居全球第一，IBM的研究院是创新落实智慧地球的关键力量。2010年，IBM还把全世界第1个物联网创新中心建在了中国，将在中国‘十二五’和物联网建设中发挥重要的作用。”

　　“但是，IBM贯穿转型惟一不变的就是始终坚持公司的核心信念。”钱大群坦言，对IBM来说，一是要开拓信息科技，解决商业和社会的重大挑战性问题。二是要不断追求公司的现代化和全球化。三是要贡献社会，让世界更加美好。这3点在下一个百年仍要坚持下去。这就是IBM永远不变的企业DNA。