东电之祸,既源自企业治理缺陷,更罪在社会责任缺失营销管理

2011-04-27 16:54 热度:

  作为全球最大的民营核电商和日本收入最高的电力公司,这家赢利巨头在最基础性的投资上吝啬至极——福岛核电站竟使用着“超期服役”10年的“老设施”,早已埋下了核危机的祸根。

  而在事发之后,控制事态的关键时机又被一再贻误,以致危机持续升级。究其原因,盖因东电担心核反应堆被损让投资者血本无归。在狭隘利益观的驱使下,连美国紧急运来的核灾难“特效药”硼酸,也被其拒之门外。

  过不止此,东电还涉嫌故意隐瞒、拖延发布最新信息。在这家头顶“全球五百强”光环的能源巨头60余年的发展之路上,篡改、伪造安全记录和缓报核废水泄漏事故等斑斑“劣迹”,赫然在目。

  因一己得失,酿致全球灾难,必受到应有的严厉惩罚。据日媒报道,东电很可能被“国有化”,黯然退市。

  令人扼腕的是,在事关人类家园安危的大是大非面前,一家企业何以胆敢如此?不难想见,在平衡利弊之时,错将自身利益摆到了公共利益之上。深究“东电之祸”,恰是企业社会责任缺失的一个极端案例。

  类似败走麦城的案例,近期屡见不鲜。如因“正己烷事件”而备受诟病的苹果公司,再如卷入“瘦肉精”风波而蒸发121亿市值的双汇集团。一幕幕“滑铁卢”无不明证:在当今潮流之下,不担社会责任的企业难以做强做大;企业社会责任一旦缺失,则其商业越成功,危机反而越大。

  必须看到,大多数的企业并非不愿承担社会责任,只是囿于种种缘由,做得远未成熟。从而,如何在追求商业价值的同时,有效担负起社会责任,应成为每个有卓越追求的企业家,冷峻思考的重大命题。

  在中国,企业社会责任(CSR)无疑是个全新课题。在此领域,我们尽管尚难达到与西方比肩的成熟理论与制度体系,至少可以开始培养理念,创造氛围,最终建立相应制度,使之蔚然成风。而社会责任事务发展到高级形态,必将走一条专业人才引领之路。

  将社会责任内化为企业发展的长期战略,不仅观照出时代之需与历史使命,也承载着企业家的格局与胸怀。可以断言,当企业社会责任真正成为一个成熟的体系时,类似的悲剧不会再上演!

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