给予充分发挥的平台，是企业对营销人最好的激励营销管理
2011-03-24 14:09 热度：
阳春三月，正值跳槽黄金期，企业方如何留住核心营销人才成为这个阶段的重要课题，因为这必将影响未来一年的业绩。
“给予充分发挥的平台，是企业对营销人最好的激励”，这是金鼎人才网与数字100市场研究公司联合开展的“营销人职业发展调查”中得出的结论。这一调查结果颠覆了“高官厚禄”是最佳激励手段的传统观念。难道这群最注重数字、最会丈量现实和理想距离的家伙们突然变得不切实际起来？
何为充分发挥的平台？这样的平台会给他们的工作带来什么样的激励效果？本次调查希望以真实有效的数据，探寻营销人的职业心境及发展路径，帮助企业和营销人实现双赢。
相对公平的薪酬制度
近几年来，营销人员的需求量、离职率同时高居榜首。据本次“营销人职业发展调查”显示：67%的营销人在2～4家企业工作过；一直在一家企业工作的比例仅为28%。随着工作年限的增加，跳槽的频率也成正比，在从事营销工作3～5年的受访者中，超过八成的受访者平均每隔1～2年就会跳槽1次。
适当流动对个人和企业都是有帮助的，但营销人处于企业与客户沟通的前端，营销人的流动往往带来企业客户的流失以及公司内部的机密泄露，这些常让企业高层心惊肉跳。前不久微软起诉跳槽的高管，就引起轩然大波。
另外一方面，营销工作要求很强的综合能力、深厚的专业知识和行业经验。而频繁跳槽让人只能是“蜻蜓点水”，还会给企业主留下一个负面印象。全球知名广告与传播公司阳狮集团大中华区主席李亦非坦言，“一年换一个工作，或者几个月换一个工作。这样的人我是绝对不会聘用的。”
既然频繁跳槽对企业和个人均有不利影响，为何还有那么多营销人不惜纵身一跳？调查发现，追求更好的薪酬待遇是主要原因之一（见表1）。
在受访的营销人中，很多人谈到对薪酬待遇不满其实是相对的。一个合理的薪酬制度必须做到两个公平：一要外部公平，本公司的薪酬体系在同行业内有一定的竞争力；二要做到内部公平，同等岗位同等待遇，因岗用人，不因情待人。如果丧失了任何一点的相对公平，就会让你的员工产生不满情绪。
“给予充分发挥的平台，是企业对营销人最好的激励”，这是金鼎人才网与数字100市场研究公司联合开展的“营销人职业发展调查”中得出的结论。这一调查结果颠覆了“高官厚禄”是最佳激励手段的传统观念。难道这群最注重数字、最会丈量现实和理想距离的家伙们突然变得不切实际起来？
何为充分发挥的平台？这样的平台会给他们的工作带来什么样的激励效果？本次调查希望以真实有效的数据，探寻营销人的职业心境及发展路径，帮助企业和营销人实现双赢。
相对公平的薪酬制度
近几年来，营销人员的需求量、离职率同时高居榜首。据本次“营销人职业发展调查”显示：67%的营销人在2～4家企业工作过；一直在一家企业工作的比例仅为28%。随着工作年限的增加，跳槽的频率也成正比，在从事营销工作3～5年的受访者中，超过八成的受访者平均每隔1～2年就会跳槽1次。
适当流动对个人和企业都是有帮助的，但营销人处于企业与客户沟通的前端，营销人的流动往往带来企业客户的流失以及公司内部的机密泄露，这些常让企业高层心惊肉跳。前不久微软起诉跳槽的高管，就引起轩然大波。
另外一方面，营销工作要求很强的综合能力、深厚的专业知识和行业经验。而频繁跳槽让人只能是“蜻蜓点水”，还会给企业主留下一个负面印象。全球知名广告与传播公司阳狮集团大中华区主席李亦非坦言，“一年换一个工作，或者几个月换一个工作。这样的人我是绝对不会聘用的。”
既然频繁跳槽对企业和个人均有不利影响，为何还有那么多营销人不惜纵身一跳？调查发现，追求更好的薪酬待遇是主要原因之一（见表1）。
在受访的营销人中，很多人谈到对薪酬待遇不满其实是相对的。一个合理的薪酬制度必须做到两个公平：一要外部公平，本公司的薪酬体系在同行业内有一定的竞争力；二要做到内部公平，同等岗位同等待遇，因岗用人，不因情待人。如果丧失了任何一点的相对公平，就会让你的员工产生不满情绪。
七分满足三分期冀
跳槽在很大程度上都与“薪酬”相关。但是，营销人跳槽的动机并不能简单理解为“加薪”。此次调查显示（见表2），营销人考虑跳槽的首要因素是“缺乏个人发展空间”，这个比例占到了三成以上。“企业或者行业的发展前景”和“工作价值不被承认”紧随其后。跳槽的首要考虑因素与薪酬相关的仅以8%的比例位居第五。
可以看出，“待遇薪酬/福利”是营销人对企业最不满的方面，但却只是跳槽的一个重要因素。营销人工作最重要的目标中（见表3），“实现自我价值”占比达到了31%，提高生活品质与为创业做准备分列第二、三位。“取得丰厚的收入”仅占15.2%。名列第四。
可见，企业在选择培养优秀的营销人时，不仅单纯从头衔、人事权限、加薪的角度来采取措施，更为重要的是从营销人的职业发展角度，为他们的成长和成功提供平台与机会。一个升职空间非常有限的平台，必然会让营销人丧失奋斗的动力；一个看不到希望、前途渺茫的产品和公司，也会让营销人在工作中绝望。
目标一致才能共赢
营销人的成长与企业的目标相一致，双方才能一起达到成功的彼岸。
首先，企业衡量营销人的指标应与营销人的自我认定一致。调查显示，企业考核营销人的主要方式是财务指标以及领导层评价，两者均占到五成以上。另外，从非财务指标来说，“内部团队建设”以52.7%的占比位居第一，“技术或视察过创新”位列第二，达38.8%。
在营销人看来，自身对企业最大的贡献位居第一的是“给企业带来了良好的业绩”（47.7%），打响了“企业（产品）的品牌”以两成多的比例排第二，排第三的是“建设了较强凝聚力的团队”（17.7%）。
通过比较可以发现，绝大部分营销人与企业在价值观上是一致的，即两者都将可量化的财务指标排在第一位。但是在不可量化的方面双方存在分歧，主要表现在各个非财务指标的权重上。我们认为，企业与营销人之间在确定考评体系时，应该彼此达成共识，只有这样才能让营销人工作价值被认可的同时，达成企业的最终目标。
其次，企业应提供营销人的内部职业生涯发展的必要条件。调查显示，对营销人成长有重要影响因素的主要有职业态度、职业规划、管理能力、学习方式，分别为69.8%、67.6%、56.7%以及56.4%。而在影响营销人成长的关键职业态度中，“善于沟通交流，开拓思路、丰富个人知识面”以57.6%的比例位居第一，“对待工作勤奋、善于总结与接受挑战”以54%排第二。
最后，通盘考虑企业提供的环境与营销人的期望。调查显示：影响营销人成长的核心企业环境因素是“任职企业对营销人的激励政策”，占到65.5%，还有“任职企业的合作团队”、“任职企业领导的授权程度”以及“任职企业所处的发展阶段”的占比均在四成以上。
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