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编者按：企业营销创新是一个系统的工程，甚至是一个漫长的过程，并不是一朝一夕就可以创新成功的，甚至在创新的道路上还要付出一定的成本和时间，所以，企业营销创新就要遵循一定的步骤和方法。

营销创新并不是一个全新的概念，但却是任何一个企业不得不重视的命题。尤其是在今天各行各业市场竞争中，营销手段同质化严重，传统营销方式乏力，企业要想实现市场的扩张和竞争力的提升，销量的增长，营销创新是必经之路。

所谓的营销创新并不是七八十年代，市场经济初期的点子，一个想法、一个改进、一种组合，都可以为企业带来巨大的收益。现代市场竞争日益激烈，更可怕的是消费者对众多的营销手段都日渐熟知，很多营销措施看似很好，但消费者却是熟视无睹，经不起检验，一到市场上，效果马上就大大折扣，甚至是完全冷场。

正因为如此，所以营销创新不能再只是一个点一个方法的创新，而应该是一个系统一个全面的提高，继而转化为创新理论，形成模式和核心竞争力，口子窑的成功就取决于营销模式创新，口子窑的创新营销模式就是盘中盘。

企业营销创新是一个系统的工程，甚至是一个漫长的过程，并不是一朝一夕就可以创新成功的，甚至在创新的道路上还要付出一定的成本和时间，所以，企业营销创新就要遵循一定的步骤和方法。一般来讲，可以分为以下五个步骤：

一、发现问题

企业营销创新的目的就是解决企业面临的问题，营销创新不能盲目的进行创新，必须是要有针对性的，针对企业营销中存在的核心问题进行创新，所以，发现存在问题是营销创新工作的第一步，而且必须要找到根本问题，核心问题。

企业经营不能头痛医头，脚痛医脚，那样永远处于被动，疲于应对，企业就成了救火队队长，而不是经营主。比如说有些企业发现员工流失率很高，如果说员工走了，就再招人，如果招的人再走，然后再招人，如果一直这样下去的话，企业永远就只能处于招人的被动局面，人员不稳定也会造成经营业绩不稳定。其实如果说企业员工流失率很大，而且现象比较严重的话，人力资源部首先要分析的问题就是为什么会出现这种现象？根本原因在哪？是员工对薪资不满意？还是企业文化有问题？拟或是其它原因？只有先找到这些问题，并解决掉，才会解决流失率大的问题。

所以说，发现问题、寻找根本问题才是进行营销创新的根本。

二、提出解决办法

找到要解决的根本问题，这只是第一步，找到问题，还要找到解决问题的办法，并且要切实可行，这是营销创新工作的第二步。

一个能发现问题的人只能说是有眼光的人，而能发现问题并能提出解决办法的人才是真正的人才。企业营销创新也一样，不仅要能找到根本问题，还要找到根本解。这个解决办法，根据企业实际问题，可能是一个点的突破，也可能是一个面的提升，可以是一步到位，也可以是分步实现，依企业实际情况而定。

总之，这个解决办法其实也就是营销创新的雏形，是胚胎，是种子，能不能最终成为营销创新，还要看后期执行和能否进行理论总结提升。游击战是毛主席针对当时的战争形式提出的解决方法，且后期执行到位、有效，并最终提升为一种全新的战略战术，这就是创新。

三、切实执行

再好的方案，如果执行不好，就等于零。

执行的过程就是改进、提升、完善方案创新的过程，执行是营销创新中至关重要的一个环节。解决方案对不对、效果如何、如何改进等等，都要在执行的过程中得以全面体现，而这所有的一切，都有一个前提条件就是：切实执行，否则就会造成信息偏差，对决策者形成误导。盘中盘如果执行不好一样不会有效果，深度分销执行不到位一样不会产生效益。

戴明环是任何执行都应该遵循的基本法则，计划——实施——总结——改进，这是一个完整的过程，并且要反复、重复运用，只有这样，才能确保执行到位，甚至在执行的过程中产生更好的想法、产生更好的效果。

四、提升放大

任何一种创新，如果不能提升到理论，就不能称之为创新，充其量只不过是一种改进和提高。

企业在营销创新过程中，不仅仅需要提出新的解决办法，而且要实践提升，把功能放大，效果放大，以使这种创新能产生更大的效益，继而提升为一种理论、一种模式，并全面推广，只有这样，才能使这种创新行为带来更大的价值和效果。企业的创新是具有一定风险，付出了一定代价的，所以这种付出理应产生更大的回报。