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打败你的不是流行是趋势——认知思维

2018-03-08 11:28 作者:互联网收集整理 我要投搞

 包·恩和巴图 销售与市场
什么是认知思维?认知思维到底强调什么呢?一句话解释就是:在顾客心智中创建一个优势认知,从而统领企业一切资源,让品牌成为一个品类的代表,一种价值的代表,成为顾客的首选。
 
下面,我想通过“四个大于”解释认知思维的本质。
 
1.长远利益>眼前利益

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认知思维强调:把企业的发展、品牌的发展看得更长远一点,从10年甚至是20年的角度,设想未来要树立一个什么样的品牌。
 
认识思维不求服务所有人,也不求满足顾客所有的需求,而是有所为有所不为,只为部分人服务,满足部分需求,在一个明确的价值上做到第一,在顾客心智中稳稳占据一个认知。
 
这么做的结果是什么?从短期利益的角度看,肯定会错过很多赚钱的机会,失去很多经济利益。但是,从长期利益的角度看,一定能够钓到大鱼,而不是虾米。
 
这个道理并不难理解,更不是我原创的,难的是不太容易做到。因此,认知思维需要企业家精神。一个企业没有企业家精神,就很难做到为了长远利益而舍弃眼前利益。尤其,遇到各种诱惑的时候。
 
2.无形资产>有形资产
 
认知思维强调,企业的无形资产比有形资产更重要。就品牌而言,到底认知第一,还是产品第一?互联网思维可能毫不犹豫地选择产品,而认识思维却选择认知。
 
因为,产品终究会同质化,而认知不会,相反,认知越强大,越不同。未来的企业,在产品上,可以模仿对手,做出一样的产品,但是在认知上绝对不可以。因为,你在认知上模仿,反而适得其反,被顾客鄙视,给对手加分。

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大家思考一下这个问题:你是一家豪华汽车品牌,原来的价格最低不低于100万元,但销量不大。如果推出低端车型,借助现在的品牌影响力,可以赚一笔大钱。你该怎么做?
 
互联网思维可能毫不犹豫地用现在的品牌推出低端车型,因为赚钱啊。而且,用他们的“流量思维”给自己找理由:“我们应该满足更多顾客的需求。”
 
但是,认知思维不会这么干。宁可用一个新的品牌做这个车型,也不用现在的品牌去做。因为,“没有百万以下的车”就是一个好认知,有望成为豪华汽车的代名词,这个资产远远大于往下延伸而得到的经济利益。这就叫“无形资产>有形资产”。
 
3.占领心智>占领市场
 
认知思维强调,占领心智比占领市场更重要。传统的思维方式认为,只要我把市场占领了,未来的市场就是我的,就可以一劳永逸。所以,他们为了达到这个目的,去烧钱,烧到让自己倾家荡产。
 
然而,认知思维认为,占领心智比占领市场更重要。一个品牌一定要成为顾客心智中的首选,让顾客把你的产品和品牌放在心上。
 
在中国,OPPO和VIVO的销量早已超过iPhone,苹果公司该怎么办?互联网思维可能会让苹果推出低端手机去打OPPO和VIVO,把销量做上去。但是,苹果这么做了吗?没有。反而推出iPhone X这样的万元机,告诉全世界:iPhone才是全世界最好的手机。 糖酒网 www.tangjiu.com
 
4.生态系统>多元发展
 
认知思维强调专业化,强调企业必须打造专家型品牌,但认知思维并不局限于此,专业化+平台化,才是认知思维提倡的企业发展方向。
 
未来的企业更多的是“平台+个人” 、“平台+资源”的发展模式,企业若没有形成自己的小宇宙,没有形成自己的生态圈,在未来的竞争中,很难活下去。
 
平台化跟多元化的区别在于:多元化是所有的事情都要自己做,而平台化是用合作的方式、共享的方式把自己的生态系统建立起来。
 
比如:曾经的诺基亚自己去开发游戏、开发导航,这叫多元化。但苹果却把平台搭建起来以后,让FACEBOOK做即时通讯,让百度做导航,让腾讯做游戏,让全世界的手机软件商给他开发软件,这叫平台化。
 
未来市场的竞争逻辑是这样的:当多元化遇到专业化,专业化胜出;当专业化遇到平台化,平台化胜出。
 
互联网思维非常认同维珍的多元化发展,认为维珍是一个成功的品牌。但是,认知思维却认为,维珍是一个脆弱的品牌,当专家型品牌横刀植入的时候,维珍必将瓦解;尤其这些专家型品牌形成自己生态圈的时候,维珍必死无疑。这就是“生态系统>多元发展”。 中国酒水招商 www.tangjiu.com
 
总的来讲,面向大互联时代,互联网思维救不了中国企业,流量思维和用户思维只能让原本已经非常脆弱的中国品牌彻底崩塌。唯独你用“认知思维、使命导向”武装你的企业,才有可能改变命运,卷土重来! 白酒网 http://www.tangjiu.com/baijiu

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