资讯

“对于品牌来说，新零售是天空的一抹金色。”
自2016年阿里云栖大会上马云提出“新零售”，短短一年的时间，新零售已经带来了不少激动人心的变化，探索新零售的品牌亦越来愈多。

以今年的天猫全球酒水节为例。
从9月1日起，平台上来自五十多个国家的上千个酒水品牌，选出旗下1万多款酒推出各种活动。

9月9日，天猫全球酒水节正式开售3小时，平台销售额已经破亿。以茅台为首的品牌官方旗舰店，实现了同比最高近50倍的销量增长。

这只是个开始。
天猫的优势在于其拥有的庞大消费者数据库和相对前沿的数据分析手段，这成为推动酒水渠道变化的动力之一。但这种变化，绝不是线下向线上的盲目“入侵”，而是线上线下的有机结合。

再来看1919。
有着相当完善的线下零售渠道的1919，已与天猫达成线上战略合作，利用天猫在商业互联网和大数据计算上的优势更好地进行线上仓储管理和配货销售。

目前1919实现了最快19分钟线上下单、线下门店骑手送达的服务。与传统意义上电商仓库的发货不同，1919借助天猫提供的数据和产品技术体系，能将距离消费者最近门店内的存货送达他们手中，并保证线下门店销售数据与线上销售完全同步。

至此，1919的酒水新零售版图更清晰。

酒水零售方式开始趋向“新零售”，线上为线下提供数据分析，线下则提供线上无法满足的销售体验。

这与一般零售模式有着根本性的变革。在旧的模式中，线上线下无法实现数据信息分析共享，很可能导致库存不通的情况。

无独有偶，渠道一度相当传统保守的茅台也布局上线了茅台云商。
茅台电商技术总监高文立透露，茅台电商交易额连续五年年增长率超过200%，而去年才搭建的“茅台云商”新零售平台，开卖当天，5分钟销量就超过了去年天猫酒水节全天的成交。今年9月8日，茅台开出第二家天猫店——茅台云商旗舰店，将与天猫共同打造酒业新零售第一样本。

茅台云商的核心在于，利用阿里的物联网、云计算和大数据技术将交易的线上线下高度融合，更好地了解线上消费者需求和线下库存分配，同时也利用天猫提供的“反黄牛”风控系统，拦截有黄牛囤货倒卖特征的订单，保证健康销售、避免价格飞涨的问题。简单来说，茅台云商可以实现消费者线下体验、线上下单，商品就近配送的购买服务。

目前茅台集团计划将2800多家经销商纳入茅台云商平台，全面链接大众市场。对于品牌方而言，价格管控和调整库存变得容易——而消费者能够期待的是，未来购买茅台的途径会变得更方便快捷。

新零售绝不是简单的一种销售技巧，而是一种全新的生活方式。对于那些“成功地错过了原来的互联网和电商时代”的传统企业来说，今天的新零售，是上帝打开的“另一扇窗”。

新零售，是抬头看的路，更是脚下的路。这条路到底如何走？

文 | 华夏酒报/中国酒业新闻网记者 刘玉婷