资讯

13种价格欺诈行为---济南物价部门公布

新华网济南3月13日报道：（记者王志、钱荣）为维护正常价格秩序，保护消费者和经营者合法权益，避免广大消费者遭受价格欺诈，济南市物价局13日公布了商家惯用的13种价欺诈行为，提醒消费者注意。

据介绍，经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为，有下列八种情形之一的，属于价格欺诈行为：标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的；使用欺骗性或者误导性语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的；降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的；采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的；收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。

此外，经营者收购、销售商品和提供有偿服务，采取下列五种价格手段之一的，也属于价格欺诈行为：虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的；收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的；谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或者经营者与其进行交易的；采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的；对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

物价部门提示，消费者如发现以上价格欺诈行为可拨打价格举报电话12358进行投诉和举报。