资讯

    新京报报道，饿了么今年1月推出的“星火计划”，也是一项为商家提升排名的服务。商家交3%-5%的技术服务费，就可以实现排名上升，如果商户不合作，有可能被强制下线。

　　对此，饿了么回应称，商家的排名标准主要包括用户消费历史和质量星级。一般情况下，系统会优先展示用户消费过的餐厅，再按餐厅质量星级，对餐厅进行排名。在此基础上，为给商家提供更丰富的运营手段，平台引入了星火计划和付费推广服务。

　　星火计划是一项商家增值服务，由商家自愿参加。参与的商家，可在质量星级基础上获得少量的星级加成。但未参加的，商家质量星级不受影响。

　　对于付费推广，饿了么表示，这是独立于星火计划的另一项商家自营销服务，允许商家通过竞价，购买特定排名位置。但页面显示的付费推广商户，不超过该区域总商户数的1%。

　　作为运营手段，付费推广是面向平台内部商家的服务。除出价外，平台还加入商户服务质量等因素综合竞价，因此，质量不佳的商户即使出价高，也不能购买。

　　此外，饿了么未对“竞价推广”及针对消费者无推广广告标识问题作解释。