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　　保持和上司默契的沟通，通过他的只言片语、思考问题时的背景语言，去了解、理解、洞悉其内心深处，找准他最急需解决的关节，以到位的工作实绩帮助他。对上司的信服应发自内心，不能伪装。

　　有人推荐了一名国际通讯巨头的高级销售总监，我的上司非常重视，亲自谈过几次。出于对大而复杂的环境的多重考虑，我的上司认为是主要以事业的发展前景来吸引他，没有给职位和薪酬的突破性承诺。上司的说服工作比较有成效，候选人很向往，向公司辞职，受到周围人的强烈反对，他的上司说：“我以为你去哪儿呢，原来去一个国企，你去哪儿也不能去那儿呀。我现在不担心了，你根本走不成。”销售总监的自尊心颇受打击，对我的上司说：“给我半个月时间容我再考虑考虑吧。”上司很着急，但不好表露，也只得耐心等待。新平台最需要的是核心人员，此人能否入职具有标志意义。这半个月里，我时常联络销售总监，告诉他我们公司的最新进展，有利的国家政策或消息。踌躇中候选人真诚地问我：“你个人觉得未来能做成吗?你怎么看老板这个人?”

　　“谁也不能准确预言未来的结果，但我们公司的背景非同一般，现在投入全部重点力量，一定是势在必得。这是个难得的机遇，所有员工天天自愿加班加点，连春节都不休息。老板一步步走到今天，和别人最大的不同是特别有毅力，而且他的运气特别好，凡是他想做的事没有做不成的。我们都对他有信心。”

　　销售总监沉思不语，过了一会儿说：“我考虑好了，我来。”

　　我非常高兴，立即打电话给上司：“你估计他会来吗?”

　　“可能不行吧。”

　　我把最新结果告诉他。上司说：“我看出来了，这个位置你做和别人做，结果不一样。我昨天已经和人力资源部总经理谈过，提议你做副总经理。”

　　“人”事是最复杂的，处理“人”事需要技巧。很多情形下，上司不能把本意直说出来，那你要以自己的角度和语言，替他表达，而且还得让各方面都觉得很得体，别让上司为难或难堪。

　　要成为上司的心腹，有一个不二法门，就是俗话所谓的“跟官要知道官的性格”。这就是说，当打工仔想跟定哪一个上司之后，必须要立即对上司的个性进行全面了解。明白了上司的性趣爱好者之后，就要看看自己的个性有哪一方面能跟上司最配合，便应向哪一方面发展，使宾主之间的感情和关系得以更进一步的融洽。配合上司的爱好有个重要的原则非要谨记不可，那就是不能在完全委屈自己的个性之下进行。换言之，如果上司喜欢打高尔夫球，而你极不喜欢这游戏的话，千万别旨自己所难，因为勉强之下的表现一定不见诚意和自然，反而会造成一些尴尬场面。从严肃的角度看，上司的经商原则如果与自己做人做事的宗旨相违背，我奉劝一句，早早另谋高就为上。因为不能与上司的思想和原则配合，是绝不会成为他心腹的，等于在机构内的发展有限，勉强下去，只会自觉委屈，不可能好好发挥自己的才干。

        要想让上司改变个性作风来配合自己，则是本末倒置的要求，一定不会成功的。