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    昨日，华西城市读本以《瓶口裂缝致变质啤酒浑如泥巴水》为题报道了自贡市民范先生买到一瓶有“豆大沉淀物”的雪花啤酒一事。

　　无独有偶，昨日下午2点52分，自贡一网友“ellen0714”以《这种啤酒，你还敢喝吗？》为题，在自贡本地论坛发帖，讲述了自己曾买的一瓶雪花啤酒瓶中藏有“雪花”的经历。

    网友发帖

    啤酒里有不明物体

　　昨日下午2点52分，网友“ellen0714”在帖子中称，“今天中午家里边请客，买了十瓶雪花的啤酒，开了一瓶做菜，结果发现啤酒里有不明物体。去找销售商，销售商说不关他们的事，他们跟雪花公司的说，雪花的说赔我们5件啤酒……”

　　网帖中，该网友还“晒”出了4张雪花啤酒的照片，从照片中可以看到瓶底有不明固体物存在。跟帖中，网友“三水”称：“见惯了，今天中午，我看见我隔壁桌的也是这种情况，老板还打了折的！”

　　另一位网友“wjb5802412”则有些调侃地回帖称，“加量不加价”。网友“白杨座”跟帖说，“都说是雪花啤酒，瓶底有点‘雪花’正常噻。”

    记者求证

    市民发来“问题啤酒”照片

　　昨日下午5点50分左右，记者经多方打听联系上了这位发帖的网友“ellen0714”——家住自贡川南农贸市场附近的钟女士，并对她进行了采访。

　　“我姨父喝了一口，他说像喝的石灰水，一口就吐了出来。”据钟女士介绍，为宴请亲友，她在昨日上午11点左右到家旁边的一家商店买了10瓶雪花啤酒，“我拿其中一瓶啤酒倒了一点到锅里当作炒菜的调料，但把瓶子里剩下的拿到桌上去的时候，我姨父就喝出了问题。”

　　“我姨父一说，我们才拿起瓶子看，瓶底果然有那种固体的东西，不过，10瓶里面只有这1瓶有。而且这瓶啤酒的颜色明显比其他9瓶的颜色更深，是浑浊的，不透明的。”钟女士说，他们又仔细观察了啤酒瓶上的标签，“生产日期写的今年4月29日，至今还没过期。”

　　随后，钟女士通过网络向记者发送了多张她拍摄的“问题啤酒”照片。从钟女士提供的照片中，记者看到上面啤酒编码中标示啤酒产地的最后一位字母为“Z”，即该雪花啤酒生产商为位于自贡大山铺的华润雪花啤酒（自贡）有限责任公司。

    市民投诉

    消费者获赔200元

　　据钟女士介绍，她拿着已经开瓶的啤酒，找到了卖酒的店老板——那位啤酒经销商，“那个经销商透露说：‘啤酒瓶子很多都是回收的，不是重装啤酒的时候没洗干净，就是剩了部分以前的啤酒在里面，或是盖子没盖紧（才造成了这种情况的发生）’。”

　　钟女士说，那位卖酒的经销商向她转达了雪花公司的意思，“那个经销商说雪花公司给了我两种选择，一是换5件啤酒给我们，再不然就是让我们先垫钱去医院检查，保存好发票，检查结果出来了他们再根据发票报销给我们。”钟女士表示：“不敢再相信了，于是我拒绝了让他们换酒。”

　　“后来我们一起去工商所反映情况，经销商当着我还有副所长的面拨通了电话。那位副所长接过电话与雪花公司的人谈话并按开了免提，但当那位副所长提出让对方过来当面解决时，对方直接挂断了电话。过了一会儿再打过去的时候，对方已经不接电话了。”

　　钟女士说，因他们家与这位经销商是10多年的朋友，“姨父喝了一口就直接吐了，他目前没有出现什么不适症状。为了1瓶酒（而闹翻）不太好，所以我们就没继续提要求，就想算了。但后来那个经销商还是把这10瓶啤酒折换成现金，赔了我200元钱。”

　　采访中，记者多次表示希望钟女士能提供那位卖酒经销商的联系方式，但钟女士均以对方是他们家多年的朋友为由拒绝了。

    厂家回应

    不排除有人恶意造假

　　昨日下午5点28分，记者拨通华润雪花啤酒（自贡）有限责任公司制造部负责人汪忠明电话，询问其是否收到相关消费者的投诉时，他表示：“今天没有收到投诉。”

　　昨晚8点左右，记者再次与汪忠明联系时，他表示：“也不排除个别人（消费者）在某种情况下故意造假来达到某种目的。另外一个，也可能是（有人）在整我们。”

　　随后记者与前日的采访对象——消费者余先生联系。余先生回忆说，他电话里留有华润雪花啤酒（自贡）有限责任公司郭姓负责人的电话。”

　　昨晚8点30分，记者拨通了余先生提供的尾号为5993的手机号电话，手机彩铃正播放着华润雪花的宣传广告，然而接起电话却是一位女性的声音，对方称自己并不是郭总，“你打错了”，随后挂断了电话。

　　记者再次致电余先生核实他提供的电话号码是否有误，“没有错，就是那个号码。”余先生说。晚上8点47分，当记者再次拨打该电话时，接电话的同样是一位女性，“你打错了。”然而当记者询问为何手机彩铃为华润雪花广告时，对方称，她也不知道，“我曾经给雪花做过促销……”随后她便匆匆结束了通话。

    律师说法

    遇到类似情况尽早送检

　　四川泰和泰律师事务所律师张平表示，消费者在遇到类似情形时，首先要保存好物证（包括发票等），啤酒最好不开盖或已开盖的则马上封存，“然后找相关（质监）部门进行鉴定，越快越好。”

　　张平表示，消费者可以通过多种渠道维权，“如可以先让消协介入调解，调解无果可向质监等相关部门举报。最后，消费者还可以通过司法途径进行维权。”

　　“根据不同情况，适用不同的法规。在商品质量不合格的前提下，如果销售者是明知不合格而销售，那便适用《食品安全法》，要对消费者一赔十；如果销售者并不知道商品不合格，那就适用《消费者权益保护法》，双倍赔偿。这里的销售者是否明知，是可以进行推定的。例如这种啤酒瓶，是可以一眼就看到的，就属于明知。”张平说，在维权过程中，消费者有选择权，也就是说消费者可以自由选择找经销商或者是生产方来索赔，以方便消费者维权和索赔为准。

    对话工商

    确有投诉啤酒一事

    具体情况不便透露

　　昨晚7点左右，记者联系上了接受钟女士投诉的自贡汇东板仓工商所，一范姓负责人接受了华西城市读本记者的采访。

　　华西城市读本：今天有读者钟女士反映说买到的啤酒内出现固体沉淀，并到工商所投诉，是不是有这件事？

　　自贡板仓工商所相关负责人：事情是有的，是我们副所长接待那位消费者的投诉。

　　华西城市读本：那他们拿来的啤酒是否有问题？

　　自贡板仓工商所相关负责人：下午的时候我在写材料，是副所长接待的投诉。

　　华西城市读本：能否提供一个副所长的联系方式？

　　自贡板仓工商所相关负责人：我只有他的短号。你明天通过市工商局再过来嘛。我这边要收到上面通知才能接受采访。

    最新进展

    质监介入调查今日公布结果

　　据自贡市质监局相关负责人介绍，在了解到媒体披露雪花啤酒的相关情况后，该市质监部门高度重视。昨日下午，由自贡市质监局食品监管的分管局长带队，质监局食品科科长以及大安区质监局的相关人员一道，前往企业现场（华润雪花啤酒（自贡）有限责任公司），就媒体所反映的问题进行了调查。

　　该局负责人表示，将于今日（9日）将检查结果告知媒体，并欢迎媒体继续对啤酒厂的产品质量进行跟踪、监督。

　　记者从自贡市消费者协会了解到，该市涉及餐饮类行业的投诉中，有很多都和啤酒质量问题相关，每年几乎都有10多起，其中包括雪花等品牌的啤酒。