娃哈哈八宝粥内壁生锈曝光台
2010-07-30 16:54 热度：
2010年7月27日，维权网收到来自江苏吴江市姚先生的投诉，他向我们反映，他所买的一箱娃哈哈八宝粥均出现了不同程度的内壁生锈的情况，在6月份到7月7日食用这个产品期间，他的孩子的身体变得体弱多病。娃哈哈：“我们只知道是外壁生锈，不知道他投诉的是内壁生锈。而且他小孩身体检查的各项指标都正常。”
娃哈哈八宝粥内壁生锈
2010年5月消费者姚先生买了一箱娃哈哈八宝粥，在6月份开始食用，6月2日在食用第1瓶时发现八宝粥内壁有生锈的迹象，但当时没有太在意。一箱一共12瓶，大多都是姚先生的孩子在吃，而帮忙照看孩子的姚老夫妇也并没有注意观察，直到7月7日当姚先生打开最后一瓶八宝粥的时候，闻到了刺心的生锈味道，并看到了明显的生锈铁屑。
而与此同时，姚先生反映：“我小孩在6月到7月7日之间，身体变的体弱多病，到医院检查说是吃坏东西的缘故，虽然没有断定是八宝粥的事，但是也令人怀疑。”
姚先生表示：“我在6月2号第一次发现有生锈的情况的时候就打了娃哈哈的售后电话，但几次都打不进去心，想也没什么大碍就没有再打，但是7月7号这次实在是太严重了，我才下决心一定要打进去。”
娃哈哈：他只投诉外壁生锈，而且孩子的检查各项指标都正常
娃哈哈专门负责此事的周先生称：“直到你们编辑今天说我才知道是内壁生锈，我们所了解的是他投诉外壁生锈，外壁生锈是因为经销商的仓库进水所引起的。而且消费者提供的药单病例显示孩子的大便、血常规等都正常，而却给孩子开拉肚子的药，这不是违反常理嘛。”
消费者回应说：“我反映的就是内壁生锈，要是外壁生锈我也不可能去投诉啊！至于孩子的药单，那是因为孩子吃了东西难受，吐也吐不出来，拉也拉不出来，为了能让孩子舒服才不得已给开的拉肚子的药，好让孩子相对好受些。”
双方可能通过当地消协解决问题
娃哈哈负责人表示明天双方可能会通过消协解决问题。本网将对此事继续跟踪报道。(李丹/文)
